2013年信访维稳工作开展情况汇报　　

2013年以来，继续坚持“以人为本、关注民生、依法治访、创建和谐”的工作宗旨，一手抓事要解决、有效化解矛盾纠纷，一手抓依法处理、切实维护社会秩序，进一步形成群众依法有序信访、信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面，为经济社会又好又快发展创造更加和谐稳定的社会环境。　　

（一）以畅通信访渠道为依托，坚持领导开门接访长效机制。按照上级要求，建立健全领导干部定期接访、包案处理、带案下访、矛盾纠纷排查化解、下访督导等机制。对存在的群体性问题，实行预约接待，成立专案工作组尽快化解。及时制定和完善涉及群众利益信访问题的解决措施，制定工作目标和预案，全力避免集体上访特别是越级上访的发生。　　

（二）以“事要解决”为核心，坚持以人为本，推进信访案件的处