在学习监控岗位工作以来，对于监控员的岗位逐渐有了自己的认识和理解。
    时间过得很快，在监控岗位的这一个月的时间里，我从中得到了不少的锻炼，也收获了许多的喜悦。这一切，都与领导和同事的关怀与帮助分不开的。很多人认为监控工作很简单，只是坐在监视器前，不停地盯着屏幕，观察是否有异常的情况。其实并不是那样的，在表面简单的背后，更多是一份责任心、一份细心和一份耐心。
    收费管理员应主动通过监控录像监督收费员的岗上行为是否规范，及时上传下达各类信息，而且应积极协助收费员查询异常车辆，同时要对所有规定的特请车辆的信息进行定期稽核。只有热爱收费管理员的工作才会不断的去提升自己的业务技能，才会把全部的精