一、基本情况

    近年来,区人民检察院充分发挥控申维稳“窗口”作用，加大工作力度，创新工作模式，取得明显成效。三年来，共受理各类来信来访近500件，开展案件初核26件26人，组织公开答复6起，对刑事申诉案件进行审查1起，全部按照工作流程妥善处理。连续10年实现赴省进京涉检“零上访”，控告申诉工作多次获得省、市表彰。

    1、全力化解涉检信访矛盾。区人民检察院将控申工作关口前移，重心下沉，在全区多个社区、企业、镇街建立检察工作站，聘请了8名涉检信访调解员，及时掌握基层涉检信访信息，积极调处涉检信访纠纷，努力把矛盾化解在基层，解决在当地。畅通涉检信访渠道，坚持检察长巡回接待和包案制度，每个月检察院领导按照年初制定的安排表到各镇街接待群众，接受举报和咨询；按照“谁主管，谁负责”的原则，对接访的案件亲自协调、督办、审查，有效解决了多起信访积案。

    2、努力创新工作机制。实行24小时值班制度，全面掌握信访动态。实行公开听证答复制度，邀请区人大代表、政协委员等参加答复会，听取当事人意见，增强答复的公信力。实行风险研判制度，对作出的重大决定进行风险研判，根据可能引发新的涉检矛盾纠纷的程度，制定不同的应急预警预案，有效防控涉检越级访的发生。

    3、不断规范办案行为。区检察院高度重视案件质量，公诉、批捕案件层层把关，谨防案件瑕疵；坚持人性化办案，努力实现法律效果与社会效果的统一；严守办案纪律和工作流程，做到公正、文明、清廉执法；加强内部监督，定期对办案质量进行督查，对自侦案件进行回访，努力从源头上控制信访问题的发生。

    4、强化举报核查工作。坚持以举报宣传为先导，利用全国检察机关集中组织的举报宣传周活动，宣传党和国家 反腐败工作的方针政策，提高群众与腐败