说到如何做好民事案件调解工作，可谓仁者见仁、智者见智，具体的经验与方法也因案而异，但中心目标却万变不离其宗，归于一点就是——案结事了。对于调解工作我的感悟是：

一、要在主观思想上重视

要加强对调解重要性的认识。司法调解，是我国民事诉讼中的一项重要制度，它有利于促进人民内部的团结，维护社会的稳定，及社区、家庭、邻里关系的安定。也有利于降低上诉、再审、上访案件的发生，提高司法效率，节约司法资源。司法调解，是在当今经济快速发展，矛盾迅速增多的形势下，人民法院最大限度增加和谐因素的重要手段。

各级法院对于调解工作的重视，大家有目共睹。就拿我院来说，在去年年初的审判管理工作会议中，薛院长亲自主持，他着重强调了提升民事调解工作的紧迫性，也对我们的调解工作寄予了殷切的期望，领导的压力就是动力。所以我认为，思想上的重视，是提升调解工作前提。

二、要在综合素质上提高

“庖丁解牛”为何熟练，那是因为庖丁通过反复实践、熟悉了牛的关节构造。掌握了事物的客观规律，做事才能得心应手。做好调解工作，同样需要我们具备方方面面的综合素养。

首先，要掌握好法学理论知识。只有熟练的掌握涉案的程序法、实体法，我们才能透彻的了解案情、找准纠纷产生的原因，才能因案制宜，知道如何分析案情、解决问题。调解工作的前提，就是了解案情、找准纠纷的原因。

其次，要大量积累社会综合知识。法官在一定意义上说，也可以算是医生，只不过我们是在给社会看病。每个案情，都是一个社会活动的体现，如果不了解民俗，我们可能不明白当事人矛盾的起因，就像“摔老盆”如何引发遗产继承纠纷。如果不懂博客、qq,你可能就不理解他如何能侵犯公民的名誉权。因此，社会综合知识的掌握与积累，和法律知识的