2013年全市老干部工作的总体要求是：以全面贯彻落实党的十八大精神为主线，紧紧围绕“大干2013年、加快建设新本溪”中心工作，进一步落实离退休干部政治、生活待遇，着力引导离退休干部积极发挥作用，不断创新工作机制，破解老干部工作中的重点难点问题，全面提升本溪老干部工作科学化水平。具体工作要点如下：　　

一、围绕贯彻党的十八大精神，加强离退休干部思想政治建设和党支部建设　　

1．认真组织老干部学习党的十八大精神。在全市开展“党的十八大精神贯彻落实年”活动。举办专题辅导班、报告会、座谈会、研讨会，组织老干部集中学好党的十八大报告、新党章和习近平同志一系列重要讲话精神。充分利用墙书板报等形式，多层次、多角度宣传党的十八大精神。注重利用互联网等新兴媒体手段，组织老干部积极参与社会舆论特别是网络舆论引导工作。　　

2．落实和完善老干部各项政治待遇制度。继续坚持老干部阅读文件、参加重要会议和重大活动、形势通报、走访慰问等各项制度。加强对落实老干部政治待遇工作的检查和指导，创新和改进落实离退休干部政治待遇的方式方法。　　

3．创新离退休干部党支部建设。创新离退休干部党支部设置形式和活动方式，严格党的组织生活制度，确保离退休干部党支部有固定场所、有经费保障、有必要的学习资料。继续在全市离退休干部党支部中广泛开展“五好支部”创建活动，培养树立一批离退休干部“五好支部”示范点，适时召开全市离退休干部“五好支部”经验交流会。　　

二、不断完善“三个机制”，确保离休干部生活待遇全面落实　　

4．继续确保离休干部“三个机制”的平稳运行。及时研究解决离休干部“三个机制”运行中出现的新情况、新问题。加强对离休干部医药费统筹工作的协调管理，保证离休干部特别是易地安置离休干部医药费能够及时报销，妥善解决合理超支部分的垫付问题。加大对定点医院的监管力度，提升定点医院为离休干部服务的质量水平。　　

5．加大对生活特殊困难离休干部的帮扶力度。严格申报、审批程序，管好用好专项帮扶资金。不断扩大帮扶范围，提高帮扶标准。加大对患有重大疾病、家庭突遇重大变故等离休干部的帮扶力度，定期进行走访慰问，为他们解燃眉之急。组织走访易地安置和居住的离休干部。　　

6．切实抓好老干部信访工作。认真落实老干部信访工作首问负责制，建立健全老干部信访工作长效机制，深入推进“护城河工程”，及时处理和解决老干部信访工作中的重点、难点问题。加强对信访问题的分析研究，注意从来信来访中发现苗头性、倾向性的问题，及时提出解决的措施和办法，维护改革发展稳定的大局。　　

三、注重创新方式方法，提高离退休干部服务管理工作水平　　

7．创新实施“三四五六”工作法。积极推广溪湖区委老干部局“三必访、四到位、五个心、六个一”工作法，三必访即老干部生病住院必访，长期不能参加活动必访，家中有特殊困难必访；四到位即对来信来访老干部做到热情接待到位、政策宣传到位、沟通协调到位、待遇落实到位；五个心即热心、细心、耐心、诚心、恒心；六个一即一张笑脸，一声问候，一杯热水，一丝牵挂，一个载体，一种信念，通过创新工作方式方法，全力打造服务老干部“五心”品牌。　　

8．切实增强贯彻涉老文件的落实效果。贯彻落实中组发〔2008〕10号文件和辽委办发〔2009〕65号文件精神，将其列入老干部工作者业务培训的重要内容，全面领会文件精神和具体要求。要根据2012年省委老干部局检查督导情况及自检情况，进一步巩固成绩，完善措施，抓好整改。结合中央即将制定出台的《进一步加强退休干部工作的意见》，努力探索更加积极有效、贴近实际的退休干部服务管理思路和办法。　　

9．抓实抓好利用社区资源做好离退休干部服务工作的推进成效。加强对社区工作的领导和协调指导，强化社区软硬件建设，发挥社区作用，为离退休干部提供“四就近”服务。逐步完善单位、社区（村委会）、涉老部门、家庭相结合的离退休干部医疗保健、生活服务体系建设。建立健全基础资料、工作制度、工作队伍和经费保障机制。加快示范社区建设，做到抓点带面，以点促面，点面结合，高效推进。　　

10．不断改进服务企业离休干部的工作机制。全面落实中央及省、市有关企业离休干部特别是破产企业、改制企业的离休干部的政治、生活待遇，加强与有关部门的联系、沟通和协