（一）完善信访工作机制，确保环境信访量保持持续稳定下降趋势

我大队在下一步工作中，将始终从“保护环境就是维护人民群众的根本利益”出发，努力改进和加强环境信访工作。 一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。在此基础上，立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经验，把我们的工作水平、工作质量再提高一个层次。二是进一步加大队伍建设，加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平。安排一定时间进行业务学习，使信访工作人员的法制观念进一步增强，切实提高信访工作水平。三是增强信访工作人员的责任感和使命感，强化爱岗敬业意识，进一步提高调查处理信访案件的能力。四是对环境矛盾纠纷要有预见性，对有可能出现污染纠纷问题的企业，提前发现，提前处理，预防环境