2012年，办公室工作在局党组的正确领导下，在各科室、各二级单位的密切配合下，围绕中心工作，立足服务、规范管理、开拓创新，较好地发挥了参谋、协调、服务、枢纽的作用。现简要报告如下：

一、组织协调扎实有效。

一是协调组织好重大活动。承办大的会议有第三次xx市民政会议，协办大的活动有双拥文艺晚会。

二是协调办理好建议提案。今年，我局共受理建议提案31件，在相关科室的共同努力下，回复率、见面率、满意率均达到100%，被市政协表彰为十佳提案办理单位。

三是协调处理好相关关系。加强与市委办、市政府办、市政法委办、省厅办的联系，关系更加融洽。

二、上传下达运转畅通。

一是及时处理来电、来文。共接到市委、市政府、省厅电话通知560多次，及时报告并处理。通过文件交换站、商密网共收到各类文件1080多份，办公室及时登记、送阅、督办、处理等。确保政令畅通。

二是