不论党政机关还是企事业单位，大大小小的社会组织都不能没有办公室这一机构的设置，它担负着承上启下、协调关系、联系各方、发号司令的任务，是一个单位工作运转的枢纽和调度中心。作为一个沟通上下、联系各方的综合管理机构，办公室要善于统筹兼顾，围绕工作中心，充分发挥协调、服务职能，增强自身综合素质，提高工作效率和能力。 　　

一、加强多方协调，充当工作中的“润滑剂”　　

办公室是机关的综合办事机构，要着力把握上情、吃透下情，把各方面的思想统一起来，把上下左右的力量凝聚起来，把各个层次的积极性调动起来，做到有分有合，分工不分家，推动各项工作高效运转。要从大局出发、坚持原则、严格按制度办事，正确处理局部利益与整体利益、眼前利益和长远利益之间的关系，公正合理的做好综合协调工作，防止和克服工作中的随意性。　　

（一）上下级间的协调。首先，作为领导的参谋和助手，办公室人员要深人开展调查研究，经常给领导提供有关的统计数据和业务管理信息，并依据党的方针和国家的政策法规结合实际情况，适时地提出可行性建议，撰写出客观全面的、具有前瞻性的调研报告供领导参考，为领导作出正确决策服务。办公室是领导的左膀右臂，参谋作用十分明显，不以言轻而金口难开，要敢于进言，敢于献计，大胆进谏。当然，进谏也要点到为止，不能把自己的意见强加给领导，更不能左右领导决策。其次，办公室所处的位置自然要求办公室要在领导和群众之间起到桥梁和纽带作用。为此，办公室要认真对待和妥善协调好上下级之间可能存在的矛盾，善于做好群众工作，积极维护领导之间、领导和群众之间的团结。再次，领导之间由于各自分管着几个方面的工作，往往会从分管的工作出发，给办公室提出不同的要求，发出不同的指令，对此办公室人员要胸有全局，分清主次和轻重缓急。在安排工作计划、各种会议和活动的工作中，要以正职领导为中心，对大是大非、事关全局的问题，必须多请示主要领导，按主要领导的意见去沟通和落实，对领导之间即正职与副职、副职与副职之间的意见，也要及时沟通，消除误会，努力使整个组织融洽和谐、相互支持、相互信任。    　　

（二）左右间的协调。首先，在实际工作中，由于各个部门所处的位置不同，也由于各类人员在思维方式、思想认识、工作作风和工作能力等方面存在差异，以致于不能发挥整个组织的最大功能，不能形成最佳的合力。对此，各级办公室要通过联系、沟通、调解、协商等方式来有效地统筹协调左右之间各方面的关系，弄清楚问题的来龙去脉，绝不能把遇到的矛盾简单地上交给领导。其次，办公室在发挥协调功能中，要站在全局的立场和高度对各部门进行综合平衡，集中多方意见，多方协商，求同存异，秉公处理，要以公正平和的心态调整、理顺和改善各单位之间、人际之间的关系，解决工作中的矛盾，并且建立和健全各种协调制度，使协调工作逐步规范化、程序化。再次，办公室的协调工作要有的放矢，不能事无巨细，眉毛胡子一把抓，否则就会被事情所淹没，有可能顾此失彼、事倍功半。　　

（三）协调中注意的问题。第一，有权不越权。办公室是综合管理部门，是协助领导施政、指挥和管理的左右手，办公室干部要切实摆正位置，既不能越权，更不能滥用职权。要始终牢记自己是参谋而非领导，是“配角”而非“主角”，做到尽责不越职，出谋不决策，参与不干预。第二，有功不居功。办公室的工作多数是协助、辅助其他部门的，杂事、小事多，协助、辅助多，台下、幕后多，没有轰轰烈烈的场面，没有引人注目的动作，一定要不争功，不居功，淡泊名利，忘我超我，甘当配角，当好配角。第三，有