一、存在的主要问题

（一）历史欠账多，遗留问题多。军休工作30多年来，由开始的不太规范，逐步变得规范，在30多年的发展过程中，随着政策的调整，服务接收的对象、接收安置的标准、服务内容等都随之发生着变化，在政策的衔接、政策的落实过程中，个别问题没有得到及时解决，今年，借军休干部房改最后一年之机，矛盾集中显现。

（二）经费不足。从2006年军休系统财政体制改革后，军休经费越来越紧张。主要表现在3个方面：一是医疗费严重超支。此项经费按照每人每年6000元预算，市军休办为我区下拨全年医疗费63.6万元，从1月1日至 10月25日，10个月的时间，我区已累计支付医疗费543.89万元，超支 480.29 万元，通过多次与市军休办沟通请示，军休办分4次为我区追加医疗费共计700万元，估计到年底应该不会再有太大问题；二是公用经费严重不足。水电费全年2.96万元，截止10月底已支出4.13万元，交通费每辆车全年2万元，仅够半年的开支。三是没有活动经费。一方面，军休干部强烈要求多开展活动，另一方面，没有专项的活动经费，工作开展起来比较被动。

（三）工作人员服务军休干部的整体水平有待提高。在军休干部中普遍存在着攀比现象，无论是调资、房改，总之，只要涉及到个人利益，军休干部都不看自己的是多少，先看别人的，往往造成心理上不平衡，引发矛盾。工作人员在如何引导军休干部正确对待利益观等方面有待加强。另一方面，军休干部在部队有专人服务，移交到地方后心里上有一定的落差，干休所工作人员在做军休干部的思想工作及为军休干部提供有针对性的服务方面存在不足。

（四）科室工作人员经验