地税局女子税务所巾帼建功先进事迹材料
 

通化市东昌区地税局女子税务所组建于2000年3月份，现有5名同志，平均年龄40岁。负责东昌街道4个社区的1908户纳税业户的征收管理工作。女子所全体干部以“塑造一流队伍、展示一流形象、争创一流业绩、共求一流满意”为奋斗目标，以“贴心服务提升征管质效”为工作方针。她们坚持与时俱进、改革创新的时代精神，在平凡的岗位上辛勤耕耘，默默奉献，深深地打动了身边的同事和纳税人。    

女子所在办税服务中坚持换位思考理念，要求大家“放下架子，将心比心，尊重自己的职业，尊重纳税人，是纳税人千辛万苦创造了财富才有了税收”。她们自觉地把宏观服务经济发展与细节服务纳税人相结合，做到了“服务零距离，满意全方位”。许多纳税人由衷地说：“女子所的服务使我们真正有了纳税光荣的感觉”。女子所还设立党员示范岗，实行首问责任制、所长接待日制、纳税提醒服务制、延时服务制、预约服务制、使用规范文明用语制等服务措施，在社会上树立了优质服务的良好形象。

    为了给纳税人提供方便、快捷、高效、透明的服务，女子所推出了税收优惠绿色通道制度，对来所办税的下岗再就业人员及享受税收优惠政策的企业办税人员予以优先办理免税手续，并对办税程序及税收优惠政策给予耐心细致的解释说明。近两年来，女子所对符合下岗条件、手续齐备的个体户办理了下岗再就业手续，共为纳税人减免各税约12万元。

认真做好税源调查分析工作,积