2012年xx收费站工会委员会成立以来，在上级领导的关怀指导下，认真履行工会“维护、参与、建设、教育”四项职能，始终坚持以人为本，充分调动员工的积极性，开拓进取与时俱进，以收费工作为中心，以服务大局为原则，以建家兴站为主线，以切实维护员工利益为目标，紧紧围绕站全年安全稳定目标，强化自身建设，不断探索工会工作的新方法、新思路，为推进我站持续、健康、快速发展起到了重要作用。现将一年来工作开展情况汇报如下：　　

一、建立健全工会组织建设　　

xx收费站工会委员会正式成立于x年x月，工会委员x人，职工入会率达100%。工会成立以来不断加强自身建设，制定了《xx收费站关于加强工会管理的若干规定》等工作制度，制定工会年度工作计划，定期召开工会工作会议，加强职工培训学习，经常性组织开展各类活动。　　

二、坚持和完善职工代表大会制度，实施政务公开，切实履行民主管理和民主监督职责　　

xx站积极探索民主管理的有效途径，认真落实政务公开制度，在办公楼大厅设置政务公开栏，对食堂经费使用及结余情况、办公经费使用情况、人员考勤情况、职工奖惩决定、最新工作动态、职工意见落实等情况等进行每月公布。同时坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，认真落实职工代表大会的各项职权，坚持每年召开两次职代会，每季度召开一次民主生活会，对职工代表的提案认真解答和落实，听取职工的批评和建议，完善工作细节，促进站务管理，对职工关心的问题、工作中的难点及关系到职工切身利益的事项等，进行公开商讨。　　

三、围绕收费中心工作，全面提高职工综合素质　　

（一）始终以提素质、促发展为目标加强学习培训，岗位练兵是xx站常抓的一项工作，年初就制定出岗位练兵计划，包括服务、收费、内务等多方面内容，并采取日常练习、班组交流、技能竞赛相结合的方式，不断巩固了练兵成果。2012年我站共组织业务笔试x次，岗位大练兵x次，点钞比赛x次，肢体语言比武x次，内务比赛x次。为提高青年职工学习兴趣，xx站注重学习先进、树立典型、以点带面，多次组织员工赴先进兄弟单位进行学习培训，每年都在全站范围内评选无差错个人、收费状元、先进个人、先进班组，通过学习先进、树立典型、全面推广，在站内营造出一个良好的竞争环境。　　

（二）利用自身人才优势开办“职工大讲堂”和“职工互赞会”，成立各类兴趣活动小组，通过开展演讲比赛、手工书画摄影大赛等活动全面提高职工综合素质，职工多次在上级单位组织的各类活动中取得优异成绩，两幅书画作品在省高管局书画摄影作品大赛中分别获得一等奖和优秀奖。　　

（三）以“创建学习型组织、争做知识型员工”为指导思想，以网络阅览室为依托，在上级单位配发图书的基础上，购置了一大批业务类、励志类书籍，并通过鼓励职工捐书换书、开展读书演讲活动等方式提高职工学习兴趣，搭建青年职工学习交流的舞台。　　

（四）鼓励职工开拓思维、勇于创新，（例子），提高了工作效率、方便了广大司乘，得到了省厅、局领导的高度认可。　　

    四、落实“关心”二字，增强集体凝聚力　　

    站工会干部以关心员工生活，以为群众办好事实事为