社区工作人员社工历程演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！   
我叫xx，来自于xx社区。今天我演讲的题目是《心系居民 情系社区》。能够站在这里演讲我非常荣幸，也非常激动，谢谢街道给我创造的工作条件，谢谢领导和同事以及我的服务对象对我的信赖，在这里我很愿意和大家一起分享我的社工历程。
2009年，我抱着青春的梦想，成为了一名奋斗在基层一线的普通社工，几年中我通过辛勤努力、执著探索，已经由刚开始对工作的生涩变得娴熟，也渐渐的明白了这份工作的平凡和伟大。这个职业不仅要有洞察能力、专业能力、沟通能力，更要有无尽的热情和奉献精神。
刚参加工作时，居委会对我而言还是一个陌生的概念，很多居民对居委会的工作也很陌生，我记的登记居民档案的时候，有位老大爷开了门一看不认识就把我拒之门外，虽然我们说明了来意仍旧不配合工作。后来我就经常主动和这位老大爷交流和沟通，问问他有没有什么需要我帮忙的，有什么抬不动的帮忙抬一下，他发现我们社工竟然这样热心，不仅主动到居委会建立了档案还一再表示歉意。这个经历无疑是对我工作的鼓励，让我明白了社区工作的琐碎与复杂，同时也意识到要提高自己的服务能力。凭借工作走入他们的生活，分享他们的喜怒哀乐，赢得他们的信任，我得到了最好的回报。在我们xx居委会，居民们都亲切的叫我小赵。每每接到居民们求助的电话，我的心里就有一股暖流，这股暖流激励着我，让我感到家一般的温暖和亲切，能为家里做点事儿，我想我是幸运的，这让我倍感自豪，也让我充分认识到自身的价值！
上边千条线，下边一根针。社区工作者必须面对和消化各种情绪，消除各种不满，化解矛盾并始终保持温和的态度处理问题。有一次社区居民孙红英因为丈夫喝了酒回家吵架，便打电话找我们帮忙，当时虽然是周末的早上，我也叫上家近的几个同事