人社局双争活动汇报材料

     我局自开展“双争”活动以来，在市局和县委、政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以创先争优活动为动力，以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求，将“双争”活动与常规工作紧密结合，结合我局实际，深入开展了“争创文明服务窗口，争当文明服务标兵”活动，并取得了明显的成效，不仅提高了干部职工的服务水平和质量，提升我局窗口单位在群众心目中的形象，并使工作取得了新的突破，多项工作成绩被上级领导予以肯定，受到好评。现把我局开展“双争”活动情况汇报如下：
    一、加强领导，落实责任，确保活动顺利开展。
自市局“双争”活动安排以来，我局高度重视，成立了以局长为组长，党组成员、副局长为副组长，各科（股）长为成员的领导小组，负责创建活动的总体部署、组织协调和检查指导，下设办公室，明确创建目标、任务和要求，做好责任分工，安排部署创建工作，从实际出发，研究制定了《“争创文明服务窗口，争当文明服务标兵”活动实施方案》，把活动与今年的中心工作和日常工作结合起来，在工作中“双争”，以“双争”活动推进工作，有力地推动了活动的顺利开展。
    二、广泛发动，改善条件，创建良好的活动氛围。
8月份，召开人社局全系统动员大会，认真学习市局“双争”活动精神和我局制定的实施方案，广泛宣传开展“双争”活动的重要性和必要性，使全体干部职工明白“双争”活动是践行科学发展观、改善“两个环境”、开展“创先争优”活动和打造“五型”机关的亮点工作和有效抓手，是提升行政人员素养、形象和服务质量的需要，是改善干群关系、提高群众满意度的需要，引导广大干部职工积极主动参与活动，形成人人争优的良好开局。同时在行政大厅人社局窗口和社保中心醒目位置悬挂宣传标语，设立宣传橱窗，宣传有关政策、公开办事流程，营造“双争”活动浓厚的舆论氛围。为提高服务质量，服务大厅设有等候区和服务区，等候区提供座椅、饮水机、一次性纸杯、