二次创业，从我做起

大家好！首先感谢我们二分局的领导和我的同事们，给我参加这次主题为“二次创业，从我做起”演讲活动的鼓励和支持。何谓“二次创业”，就是我们现今所加强的税收队伍建设和现代信息化建设的最终目的就是为纳税人服务，为我们的地方经济服务。

“为纳税人服务”这句话，对我们在座的每一位税务干部是再熟悉不过的了。我们也可以在每一个服务厅的墙壁或宣传标牌上看到“文明服务”之类的话语，相信我们每一个同事都会说：“为纳税人服务是我们的义务和职责。”可在具体的税收实践中，我们的“为纳税人服务”好像缺点什么。这让我想起一本书中曾说过这么一件事：作者曾去加拿大考察，他所住的酒店大厅旁的报架上就有许多免费的纳税申报表。后来，他们到了加拿大税务部，税务部官员不仅为他们准备了上好的咖啡与点心，还不厌其烦地给他们讲解税收法规与税务征管，作者以为这是事先安排好的，可加拿大的税务官员说，任何一个纳税人来，都会受到这样的接待。因为，他们把纳税人看成是客户，甚至专门设有一个客户服务部，负责回答每一个纳税人的咨询。

所以，为纳税人服务，是践行“三个代表”重要思想的具体体现，是全面贯彻落实《税收征管法》及实施细则的必然要求，是推进依法治税，依法行政的现实需要，是创造我们地方经济发展的软环境，是实现省地税“二次创业”的重