公文处理工作条例专题培训班学习总结

    在《党政机关公文处理工作条例》颁布实施之际，为进一步贯彻落实“八个坚持”的工作理念，塑造地税良好的外部形象，提升地税系统干部公文处理及文字写作水平，自治区地税局于2012年8月11日组织全疆地税系统文秘干部开展了学习贯彻“新条例”、“新格式”提高公文写作能力的培训班。我有幸参加了此次培训，受益匪浅。下面是我参加此次培训的几点总结体会。

    一、确立了新定位，提高了新认识。此次的培训，除了学习“新条例”、“新格式”、讲述公文的写作及处理等实用性范例与技巧外，还专门就“办公室人员形象塑造”进行了讲授。通过培训让我深刻认识到，办公室工作不仅是要做好文字、搞好资料性工作就行了，还应该注重外部形象的塑造。因为，办公室人员的个人形象是关系到一个行业、一个团队形象的关键。一个成功的个人形象，不仅是展示自信、尊严、能力，获得尊重的要素，也是向公众传达价值、信誉的重要手段。良好的形象，除了要有符合身份、场合的仪容、着装外，更加应该注重自身讲话礼仪、行为礼仪的展示。通过培训，我将在今后的工作中加强学习，不断提升综合素质。

    二、树立严肃的作风，严谨的态度。通过培训使我对公文有了更深层的认识，所谓公文是法定机关与组织按照特定的规范体制，经过一定处理程序制成的具有法定效力的文书，是依法管理和进行公务活动的重要工具。由此可见，公文在写作上必须要做到合法、求实