2012年国土局社会评价工作总结

一年以来，xx县国土资源局紧紧依靠县委、县政府和市局的坚强领导，在县人大、政协和社会各界的监督指导下，通过全系统干部职工的齐心协力，围绕服务经济建设这一中心，

肩负“保护资源、保障发展”两项重责，切实履行“土地管理、矿产管理、地质环境治理”三大职能，坚持“人事制度、财务管理、项目建设、机关管理”四项改革，达到了“干

部职工精神面貌明显好转，土地收益逐年提高，基层所建设稳步推进，用地秩序日益理顺，部门形象显著提升”五种效果。现将xx县国土资源局2012年度社会评价工作总结如下：
一、2012年国土资源管理工作采取的主要措施及取得的主要成绩
（一）高度重视，服务态度和服务质量全面提高
根据近年来社会评价工作中反映的问题，xx县国土资源局积极采取有效措施，不断完善各项管理制度，先后出台了土地收储委员会、矿产资源管理委员会、局内重大事项会审决策

制、财务管理办法、党风廉政建设、宅基地审批制等6项制度，从队伍建设，财务管理，重大事项决策等方面进行了全面完善，使国土资源局的服务态度和质量、办事效率、党风廉

政建设得到了进一步改善。
1.强化领导，机关作风建设取得新突破。长期以来，我局把培养队伍服务意识作为重点，切实解决服务意识不强的问题，引导全局职工用科学发展观理论武装头脑，认真贯彻服务

承诺和首问负责制，坚决克服门难进、脸难看、事难办的衙门作风。坚持以“创先争优”、“建设学习型机关”和“四评四亮”等活动为契机，深入推进“两整治一改革”工作。

通过一系列活动的开展，干部职工的责任意识、服务意识、公仆意识和依法行政意识明显增强，工作作风明显改进，服务水平明显提高。
2.完善制度，服务能力不断加强。将涉及国土资源管理的审批、审核、备案等行政管理事项的执法依据、职能职责、执法权限、执法程序、办结时限等行政许可事项与管理事项，

汇编成册放置于政务大厅显眼的地方，既方便了群众办事，又有利于接受社会监督。我局坚持落实“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”等管理制度，精简审批程序

，规范收费项目，简化办事程序，进一步拓宽便民、利民、为民服务渠道，努力形成行为规范、运转高效、公正透明、廉洁高效的工作机制。
（二）优化服务，办事效率明显提高
按照县委县政府的统一部署，xx县国土资源局及时抽调2人在政务服务大厅办公,既方便了群众的需求，又提高了办事效率。
1.严格管理，首问首办负责制得到明显落实。将窗口服务作为政务服务的主战场，突出窗口形象建设，对企业、群众关心的土地证办理、建设用地供给、矿业权确立等重大事项，

由局党组书记、局长亲自抓，定期和不定期进行抽查，对群众举报的不按时办理等问题，严格实行首问首办负责制。
2.强化培训，业务人员素质不断提升。对上岗人员实行定期培训、严格管理，全面提升工作人员的业务素质，确保了“政策不在窗口受阻、办事群众不在窗口生怨、受理时限不在

窗口拖延、工作失误不在窗口出现”。
3.简化程序，办事效率不断提高。结合单位实际，积极探索 “前台（窗口）唱戏、后台（国土局）服务”的运作模式，实现了“只进一扇门、只找一个人、只交一次费、办完一件

事”的“一站式”服务模式，极大的方便了服务对象，获得了社会各界的一致好评。
（三）统筹兼顾，国土资源各项工作取得明显成效
紧紧围绕县委、县政府的决策部署，以科学发展观为统领，全力开展好涉地、涉矿、地质灾害防治等各项工作，促进全县经济社会健康发展。
1.重点项目建设用地得到有效保障。xx县2012年共有1个保障住房项目（面积40.053亩）、2个批次（面积1214.8695亩）、9个单独选址项目（面积100.521亩）用地，总用地面积

1355.4435亩。现已完成报批面积970.3935亩，分别是xx县2012年度第一批次城镇建设项目和xx县2012年度保障性安居工程建设项目。还有345.0765亩用地手续已报至省、市待批。
2.耕地保护得到明显加强。一是县政府与各乡镇签订了耕地保护责任制，将严格耕地保护、促进节约集约用地相关指标纳入县级党政领导干部综合评价指标体系。二是坚守基本农

田“红线”不动摇，全县共划定基本农田保护地块588块，签订基本农田保护责任书到村109份、到组739份，到户11.4万份，设立基本农田保护标志牌41块。全面完成了市政府下达

给我县的耕地保有量7.2万公顷和基本农田保护面积6.05万公顷的指标。三是认真执行省委、省政府“保护坝区耕地、建设山地城镇”的要求，编制规划xx镇山、石湖片区城镇上山

项目区和古城区块工业上山试点项目区，总面积943.1公顷，其中农用地752.85公顷，农用地中耕地206.35公顷。两个试点项目区规划于2012年5月4日通过市局组织的专家组审查。
3.矿产资源开发进一步规范。一是完成了9户乙类矿产采矿权延续登记工作和4户煤矿企业采矿证延续、变更登记