社区2012年信访工作总结

xx社区2012年的信访工作在xx镇党委政府的领导下、在xx镇综治维稳中心、xx镇信访办的指导下认真开展工作，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作，对于增进群众对党和政府的信任，推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义，现将xx社区2012年信访工作做如下总结。
一、成立社区信访工作领导小组，将信访工作纳入社区议事日程，专人负责办理日常事务
根据上级主管部门的安排和部署，紧紧围绕社区稳xx安的工作己任，结合社区实际情况，社区成立了社区信访工作领导小组，并制定了实施方案，明确目标任务，并专门设立了信访接待处，社区书记主任任站长，辖区成员单位综治负责人担任信息员，同时，建立了信访工作网络，xx综治网，通过网络将给类不稳定因素反馈上来，对懝难问题由社区集中研究处理。
二、开展好群众来信来访工作
开展信访工作进社区以来，xx社区属于新建社区，目前由于没有直管居民，信访人员少，在以后社区工作步入正轨后，我们要真正做到小矛盾不出门，较大矛