办公室主任述职报告　　

　 　

各位领导，各位同事：　　

下午好！　　

2011年是“十二五”规划的开局年，办公室工作紧紧围绕卫生局重点工作，围绕“三好一满意”活动主题，在院领导的正确领导下，在各科室的支持下，认真履行职责，恪尽职守，与全科人员扎扎实实地开展工作。现对今年的上半年工作情况简要述职如下：　　

一、思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和局、镇党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。　　

二、提高管理水平，努力完成今年重点工作　　

几年来的工作实践使我深深体会到，办公室的工作繁杂，琐碎，很多工作不可预测，难以量化，作为一个办公室主任，要使得自己科室的工作规范、有序、高效，除了保持高昂的工作激情之外，更要清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。坚持“到位不越位，分工不分家”的原则，大事要报告，小事不推诿。催办和协调是我主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同事们都给予了我很大的支持，我也注意力争做到对工作主动催办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此半年来的工作相对还是比较顺利。　　

1、吸取上海胶州路11.15火灾的惨痛教训，完善各种应急措施方案，多次组织以院长为组长的检查小组对全院设施风险隐患排查工作，排查范围涉及19方面的设施，设施都正常运行。　　

2、以志愿者队伍重组了网站管理小组，明确了审核、发布、维护权限，签订了责任书，完善了网站管理制度。签订了与医生处方关联的药品汇总和统计数据的相关人员的保密协议，明确了该信息为内部资料，涉密人员有违规泄密行为的将追究相关责任。　　

3、完成了xx中心的医生工作站建设，采购了电脑、打印机、读卡机等设备33套，总投资了28万元，经过5个多月的运行，逐步纳入了正常，大大缩短了收费窗口的排队等候时间。　　

4、完善《xx镇社区卫生服务中心绩效考核办法》，经过去年绩效考核的基础上，完善绩效考核程序，半年度的绩效考核从　7月27日　开始正在有序进行中，考核最终成绩和年终奖金挂钩，目的是通过公平、公正、公开的考核，定性与定量考核相结合，做到奖罚分明，增强社区卫生服务中心工作人员的工作责任心，改善服务态度和效果、提高服务水平和工作积极性。　　

5、今年xx镇新增创建健康单位10家，全镇累计健康单位建设数量达到45家，我单位今年被确定为xx镇健康示范单位，开展了职工食堂的控盐、控油监测工作，结合志愿者队伍开展“五个人人行动”活动，取得了很大成效，中期考评得到了区爱卫办的高度认可。　　

三、科室建设与自身发展　　

办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。　　

第一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。　　

第二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。　　

第三是做好医院的接待服务工作。　　

第四是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。　　

第五有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。　　

存在的不足和问题：　　

一、在处理重大问题时，不够大胆果断。　　

二、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。　　

三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。　　

以上问题和不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，积极学习医院管理的新方法和新理论，全面掌握全院工作动态，进一步发挥好综合反映作用；积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技科室提供一流的服务。提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用，为医院的形象建设增砖添瓦。