2012年县统计局社会评价工作自检自查报告

各位领导、各位评议代表：

  根据《xx县县直部门（单位）2012年度社会评价办法》罗办发〔2012〕63号文件精神，以及开展社会评议机关工作的要求和安排，统计局高度重视，认真组织全局干部职工深入学习领会，对照检查我局在服务态度和质量、办事效率、工作绩效、廉政建设等方面的情况，广泛征求群众意见建议，查找工作中存在的问题，深入分析问题原因，进一步理清发展思路，明确改进措施。现将自检自查情况报告如下，请各位代表给予评议。

   一、主要工作措施

 （一）加强队伍建设，改善服务态度，提高服务质量

xx县统计局是政府综合统计部门，所履行的职能职责涉及国民经济发展的方方面面，履行部门职责的好坏关系着全县经济社会发展的大局，这对我们的干部队伍提出了较高要求，为打造一支心系百姓、服务于民、勤政、廉洁、高效、务实的统计队伍，长期以来，我们把机关作风建设摆在重要位置，不断完善内部制度，加强管理，抓好落实，有效推进机关作风的根本性转变，全体干部职工一如既往地发扬统计部门长期形成的勤勤恳恳、艰苦奋斗、忘我工作、不计个人得失、甘于清贫、乐于奉献、勤于服务的良好工作作风，进一步改善服务态度，加大服务力度，提高数据质量和服务水平。一是把思想和行动统一到县委、政府的决策和部署上来，认真贯彻落实县委、政府的决策部署，围绕全县经济社会发展目标，创造性地开展工作，不折不扣完成县委、政府交办的各项工作任务；二是深入贯彻落实科学发展观，结合优化软环境建设、实施责任政府四项制度和阳光政府四项制度，遵守“爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会”的职业道德规范，力争做到“决策服务，领导满意；信息服务，群众满意；专业服务，上级满意。”的统计服务三满意为目标，努力改进机关作风，提高工作效率，优化发展环境，促进和谐xx建设；三是把部门主要工作职责、法律法规、执法依据、制度规定、服务事项、办事流程、办事时限、服务承诺、投诉方式、投诉电话及其它应公开的信息，在网上向社会进行了公开，及时通报部门工作信息，为服务对象提供便捷的查询服务；四是认真执行责任政府、效能政府制度规定，采取有效措施，对部门关键环节和重要岗位，加强监督，杜绝了不兑现服务承诺、不执行限时办结制、推诿扯皮、“吃、拿、卡、要”、违反执法程序、执法有失公正等情况的发生；五是认真落实首问首办制，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生，教育干部职工为群众办实事，讲大局，求发展，认真宣传国家政策，仔细讲解办事程序和相关手续要求，创造了良好的办事环境，为服务对象和办事人提供文明、优质、规范服务，进一步提升服务质量，树立了政府机关良好的部门形象。六是增强统计服务的主动性、前瞻性、针对性。围绕县委、县政府的重要工作部署，从过去注重完成报表任务向完成报表任务和服务地方经济社会建设并重转变。以贯彻落实县委县域经济工作会议精神为切入点，制定统计服务工作措施，努力为基层、企业、群众提供深度服务。积极搜集有关指标数据，为罗建设现代产业体系提供基础资料和决策咨询。努力创新服务业统计调查方法，力求全面掌握服务业发展情况，准确反映服务业统计数据。围绕名牌发展战略、“家电下乡”活动，主动指导企业整理数据资料，方便企业办理相关手续。加大民生调查力度，做好城乡居民住户、消费价格、劳动力、社情民意等调查，为县政府制定社会发展规划提供参考依据。加强统计咨询服务，做好统计资料的收集、整理和审核工作，及时向社会发布统计信息，为广大市民了解县情和参政议政提供深度统计服务。从过去注重事后统计向事后统计与事前监测并重转变。加强对全县和各乡镇经济社会发展、宏观经济运行的监测、预警。重点加强对产业结构、投资、能源、生产经营、消费、物价、城乡居民收支等方面发展变化趋势的监测，及时发现问题，反馈相关信息。针对当前复杂变化的经济形势，密切关注全县企业生产经营情况，及时掌握经济运行中的新情况和新问题，提出咨询建议，促进经济保持平稳较快增长。从过去注重数据处理向数据处理和分析研究并重转变。加强统计分析研究工作，发动各级统计专业人员，深入研究我县经济社会发展问题。重点围绕县域经济增长、产业结构调整、建立现代产业体系和社会民生建设等问题进行分析研究，积极撰写统计分析建议，为xx科学发展建言献策。扎实做好第六次全国人口普查总结表彰和资料开发工作，全面了解xx县人口现状以及各生产要素的构成等情况；加强数据开发利用，做好统计分析工作，为xx县全面贯彻落实科学发展观，研究制订国民经济和社会发展规划提供科学依据。

 （二）明确职责，提高办事效率

切实加强内部管理，明确各股室的工作职责和年度工作目标任务。严格实行行政问责制、限时办结制和服务承诺制，各股室规范工作流程，向社会公布服务内容、程序、时限、标准等，公开各类服务事项的办结时间、办事程序。提供统计咨询服务。坚持公开、公平、公正、便民的原则，依法治统、文明履职、限时办结、及时高效。严格执行服务承诺制、首问首办责任制、限时办结制，严格按照政策法规规定和制度要求办事，求真务实。坚持能现场办的马上就办，不能马上办的在规定时限内办结，积极争先创优，争创一流，大大提高了机关工作效率和办事效率。

（三）转变职能，提升工作绩效

紧紧围绕县委、政府工作中心，发挥部门职能作用，建立并落实