2012年邮政局办公室工作述职报告

2012年以来，办公室工作按照“超前、创新、解放、务实、快速、高效”的工作方针和思路，凡事本着日事日毕、未雨绸缪的宗旨认真贯彻市局、局总支的各项安排，认真阶段性重点工作。在抓好文秘、人事、劳资、服务、后勤、安全等管理工作的基础上，始终以生产部门的姿态出现，做到了既坚持后备支撑与服务保障，又极力搞活生产经营。在积极探索新的综合管理方式方法前提下，把发展业务也极好的揉和到了整个办公室管理工作。现将2012年大体工作总结如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
当今世界正在发生着有史以来较为迅速、广泛、深刻的变化，新科技日新月异，人们的思维能力与工作、生活方式在迅速发展变化，市场竞争愈演愈烈。新的管理理念急需引进并运用到实际工作、唯有克服浮躁心态，静下心来不断学习，提高自身素质，才能跟上时代步伐，增强驾驭发展的能力，为企业发展做出贡献，实现自身能力的提高与企业发展同步。对待企业管理也才能顺心顺力而为，同时不断满足企业发展的文化需求。旅游讲文化，企业发展也要讲文化，有文化潜质的企业势必发展更加迅速，动力更加强劲！所以要把学习放在重中之重，加强对理论知识、各项规章制度的学习，加强对业务知识的学习；加强调查研究，走访调研，向群众学习，向先进学习，主动听取职工群众意见，学以增知、学以致用，不断提高自身的理论水平、提高工作能力，提高领导能力，提高创新能力，成为勤奋学习、善于思考、与时俱进、勇于实践的管理员。
二、赋予邮政企业文化内涵
办公室工作囊括邮政企业方方面面，除了传统的办文办会外，大多数事件属于临时受命，事务繁杂，没有可照搬照抄的经验借鉴，唯一的方法是就是在加强学习的前提下，赋予企业文化内涵，赋予工作者本人文化内涵，用宽广的眼光，良好的素质修养，宽厚的气质，办好企业赋予个人去办理的每一件事情，快乐的工作，快乐的使用和推广邮政业务，保证最广大的人民群众用邮快乐，快乐用邮！
三、内部管理的基础上，搞活经营是关键
在内部管理上，在坚持办文、办会、办事的传统意义上，更多的是既要搞活经营，又要规范经营，探索创新管理的新路子，促进企业效益的提高。
1、人力资源配置得到优化。首先实行了轮岗制。按照省公司、市局营业岗位轮岗制度的要求，在全县范围内开展了岗位轮岗，取得较好的效果。结合市局大学生支局长选拨活动，对部分支局负责人进行了调动，突破传统选人、用人观念的束缚，打破身份、工齡和专业的限制，坚持量才使用，同时加强职工招聘的规范管理。提高准入门槛，严格把控聘用人员的年龄、文化程度和综合素质，逐步提高职工整体素质；完善筛选流程，做到好中选优。　　
2、教育培训工作效率提升。