供电公司市场管理组班组对标经验材料

营销部市场管理组以“创建先进班组、争当工人先锋号”活动为契机，实施创新管理，深化班组对标，规范工作流程、健全工作标准，强化责任考核，班组基础建设明显加强，有力促进了班组综合管理水平提升。
一、班组简介
营销部市场管理组成立于2008年，主要负责有序用电管理、一户一表、低压集抄改造和营销稽查监控工作。班组现有员工4名，平均年龄35岁，均具有大专及以上学历，是一支脚踏实地、精益求精、不断进取、团结奋进的队伍。近年来，市场组以精细化管理、创建一流供电企业班组为主线，以制度建设为基础，齐心协力，努力工作，创新服务，在户表、低压集抄改造、营销业务稽查和电力市场开拓取得了突出成绩。班组曾荣获xx供电公司“巾帼文明岗”、 “先进班组”、“三八红旗”集团等称号，组长吴卫真多次获xx公司“先进个人”称号，在2011年集团公司举办营销稽查监控系统应用技能竞赛中，班组成员高秀芳获得个人第五名、组织的竞赛团体获得第二名的好成绩。
二、活动理念
集思广益 谋求发展   集班组成员凝聚力
夯实基础 精益求精   促管理再上新台阶
三、班组对标开展情况
班组建设是企业建设的基础，市场管理组结合自身实际，不断加强班组建设，创出了班组建设管理特色。
一是建立工作制度。为提升市场组综合管理水平，建立完善了管理办法、施工验收标准、班组例会、学习培训等规章制度，建立了一系列的考核措施和指标对标体系，将班组考核指标细化进行科学分解、量化岗位工作任务，形成公平公正、奖惩分明的激励约束机制。
二是健全组织体系。按照《国家电网公司班组建设管理标准》要求，成立了市场组组长牵头，班组成员全员、全过程参与的班组建设组织机构。根据班组“八大建设”要求，对班组成员进行了具体分工，形成了“人人有指标、人人有责任、人人抓落实”的工作格局，实现了“管理标准全覆盖”。
三是强化责任落实。将涵盖班组“八大建设”的对标小项进行分解，指定班组对标专责人，明确工作任务，形成“指标具体到岗位，岗位落实到个人”的管理体系。学习借鉴优秀班组的管理模式、典型经验，每月底根据指标分析结果，查找弱势指标，纳入指标考核体系。通过班组对标对短板指标进行了着力提升，进一步提升了班组管理水平。
四、深化班组对标，实现“四个”管理创新
1．电力市场管理实现创新。本着“正视历史、面对现实、真诚相待、合作共赢”的原则，通过“主动沟通、分析利弊、互惠互利”的方式与xx华润纸业