县工商局创先争优先进事迹  
 
　　说起创先争优、为民服务，来到xx省xxxx自治县投资的客商们首先想到的就是工商机关，他们说：“来这里办事，每办一件都是那么便捷、高效、优质，都是那么让人放心、暖心、舒心……”

　　在创先争优活动中，xxxx自治县工商局按照“组织创先进、党员争优秀、群众得实惠”的总体要求，以“服务地方经济建设，促进科学发展，构建和谐工商”为主题，充分发挥工商行政管理职能作用，以人民群众满意为导向，努力把工商服务窗口打造成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，深得广大群众的好评，成为促进黔东苗乡经济社会发展的“排头兵”。

　　讲质效——在提高服务效能上增强创先争优的自觉性

　　高质量服务、高效率工作是xxxx自治县工商局始终追求的目标。该局在行政审批中实施“一审一核”制度，减少审批环节，实现服务效能最大化。该局依法赋予窗口人员最大审批权，从受理、审查到核准、登记、发证照，整个工作程序的申请材料都由窗口统一负责，大大缩短了审批时间，效率明显提高。只要申请人材料提交齐全，就能做到当场受理、当场登记、当场发照。窗口服务人员亮党员身份、爱岗尽责，充分发挥党员示范窗口、党员先锋岗的引领作用，在提高服务效能上凸显创先争优的自觉性和主动性，展示了工商服务窗口便捷高效的良好形象。

　　缩短办事时限是提高服务效能的重要举措。xxxx自治县工商局向社会公开承诺，凡材料齐备，符合法律、法规规定，企业设立（变更）登记办理时限由《行政许可法》和相关法律、法规规定的15个至30个工作日缩短为2个工作日；企业年检办理时限由法律、法规规定的5个工作日缩短为1个工作日；户外广告登记当日办结，比《行政许可法》规定时限缩短85%以上。

　　2011年1月，重庆乌江实业（集团）股份有限公司拟在xx投资设立“xx武陵锰业有限责任公司”，急需到工商机关办理企业名称核准登记。工商机关窗口服务人员采取“一线工作法”，不顾凛冽寒风和雪凝封路，带领企业负责人赶到省工商局，将原来需要1个工作日才能办结的审批事项在不到半个工作日就办结了。在办理企业登记时，不到1个小时，该企业就拿到了营业执照。

　　优服务——在转变工作作风上提高服务群众的本领

　　党的根本宗旨是全心全意为人民服务。xxxx自治县工商局始终围绕服务大局这一中心，以民生为重、以服务为先导，积极推行“三通五办”服务制度，即基本条件具备的畅通、非基本条件不具备的变通、基本条件不具备的沟通，材料齐全马上办、材料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目帮助办。

　　一位广东客商到xx投资建厂，申请设立xx高力水泥有限公司，总投资4.8亿元。在办理登记注册时，该客商只提供了县人民政府与该企业签订的