今年以来，区人社局将信访维稳工作摆在讲大局、讲政治的高度，从人员、措施、机制等方面入手，以严厉打击拖次劳动者工资、化解动人事争议为重点、着力加强不稳定因素排查和化解工作，把做好信访维稳工作作为推动**“两新一化”建设的有力保障。1-6月年共受理举报投诉及信访案件71件，办结71件，办结率达100%。立案查处劳动保障违法案件57起，结案57起，结案率达100%。审查立案处理劳动争议仲裁案件38件,结案25件，剩余13件正按程序进行办理，时限内案件结案率为100%。有力的维护了社会和谐稳定。我们的主要做法是：　　

（一）强化领导，明确责任。成立了由局长任组长，局班子成员和二级单位负责人为成员的信访维稳工作领导小组，明确单位“一把手”为信访维稳工作第一责任人，各单位按业务分工，各负其责的信访维稳工作机制。对信访案件实行分级处理，分管领导全程参与、限时办理工作制。做到件件有落实，事事有回应，确保各类信访案件得到妥善处理，对无法解决的案件及时做好解释工作，避免因办理信访案件人员拖延、积压造成群众不满而导致矛盾升级。　　

（二）畅通信访渠道。设立了信访接待室，意见箱，各二级单位都设立了举报投诉电话，及时受理和解答服务对象的各种投诉和问题，让老百姓有表达诉求的渠道、有解决问题的有效途径，最大程