根据县委部署安排，安化政务中心立足窗口服务，力求群众满意，大力实施“凝聚力工程”，有效地推动了创先争优活动深入开展。我们的主要做法是：　　

一、狠抓学习教育，结合搬迁工程凝聚党员，增强了战斗力　　

 政务中心是新事物，他的建设和管理都需要与时俱进。为此，我们在学习教育上进行了科学规划。一是中心组成员带头学。中心的领导班子虽然都不是从执法部门过来，没有行政审批管理经验，涉及电子政务的审批软件操作也不很熟悉，但都能主动学习行政法规、电脑操作、政务公开和审批服务管理等。股室工作人员也你追我赶，根据自身特长和岗位需要，自觉学习相关业务，从门外汉变成了政务通。二是召开例会定期学。每月第一周星期五召开由各窗口主管、共产党员参加的工作例会，针对性地学习政策理论，及时传达各级文件、会议精神，点评上月窗口服务工作，评选红旗窗口、服务明星，做到既学习又总结，并在总结中提高。三是统一培训集中学。年初，邀请县委党校副校长谢跃远就学习型党组织建设进行了专题讲解，7月13日-15日，中心又组织全体工作人员到县委党校就如何加快服务型政府建设、机关办事服务礼仪、社会发展形势等进行了系统学习。之后，还专门邀请网络工程师一对一指导窗口工作人员进行行政审批平台的操作，使他们尽快适应了新的工作要求，为政务中心搬迁新址办公打下了扎实基础。　　

 二、狠抓窗口服务，结合民情直达凝聚群众，提升了感召力　　

政务中心是综合服务单位，是政府形象窗口，为打造安化政务新形象，我们认真开展“四亮三创两评比”，积极推进窗口服务。四亮是“亮形象、亮身份、亮职责、亮服务规范”，每个窗口工作人员及中心管理人员都制作工作牌放在醒目位置，正面公开工作人员照片、姓名、职务、工作岗位和职责，是共产党员的窗口工作人员用鲜红党徽和创先争优示范岗进行特别标识。反面公开工作人员服