新形势下思想政治工作模式与方法研究　　

    总局对思想政治工作十分重视，在《全国税务系统思想政治工作条例》中，明确提出了思想政治工作的目的、对象、任务、方针、原则、内容和方法。现围绕“以人为本”这一核心，就进一步加强新形势下思想政治工作谈点粗浅认识和体会。
    一、抓好教育，稳定人心，是思想政治工作的首要任务
    有针对性地抓好干部职工的专题教育，是统一思想、稳定人心的有效形式。结合国税部门实际，应突出抓好五方面教育：一是政治理论教育。坚持用马克思主义基本理论教育干部职工，着重用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装干部职工，打牢理论根基，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观，使干部职工在政治路线上明辨方向，在执行政策上划清界限，在处理复杂问题时分清是非，在关键时刻毫不含糊。二是理想信念教育。破除“理想理想，有利就想”和“前途前途，有钱就图”的错误观念，深入开展“入党为什么，为官干什么，将来留什么”和“人该怎么做，权该怎么用，法该怎么执”的大讨论，教育党员增强党性观念，牢记根本宗旨，树立远大理想，坚定政治信念和理想。三是爱岗敬业教育。要教育干部职工干一行、爱一行、专一行，安心本职，立足岗位，建功立业；要教育干部职工增强公仆意识，拓展服务项目，提高服务质量，想方设法为纳税人提供多方面服务；要教育干部职工坚持原则，依法行政，不收“关系税”、“人情税”，自觉维护税务机关的形象。四是服从大局教育。要教育干部职工一切在大局下行动，自觉与党中央保持一致，与上级决策保持一致；要教育干部职工正确处理国家、集体、个人之间关系，自觉以国家和集体利益为重；要教育干部职工懂得“集体兴旺，个人荣耀”的道理，明确个人离开集体寸步难行，自觉增强集体荣誉感。五是遵纪守法教育。抓好法纪教育，使大家知法、懂法，自觉守法。抓好警示教育，充分利用正反典型教育干部职工。抓好廉洁教育，增强自觉抵制拜金主义、享乐主义和“酒绿灯红”侵蚀的能力，保持清正廉洁，一尘不染。
    二、严格自律，赢得人心，是做好思想政治工作的关键
    领导干部严格自律、为人师表，既是无声的思想政治示范，又是强有力的思想政治工作。领导干部关键要做到以下方面：一要加强自我教育，潜心修养，强内固本。要加强政治理论学习，增强做好思想政治工作的本钱。要加强税收知识学习，成为行家里手，这样，做思想政治工作才会使人口服心服。二要加强自我管理，责己从严，约束自我。在政治管理上要坚定立场，划清是非界限；在组织管理上，坚持民主集中制；在工作管理上，严格按规章制度办事；在生活管理上，时时严格要求，处处为人师表。三要加强自我监督，坚持自我反省，随时检点，反观自照，不断自我净化灵魂。通过加强自我教育、自我管理、自我监督的修养，至少树立四种形象，即实事求是的形象；坚持原则的形象；精通业务的形象；清正廉洁的形象。坚持严于律己，廉洁奉公，遵纪守法，为人表率。
    三、关心下属，情暖人心，是思想政治工作的保证
    做思想政治工作，需要把解决思想问题与实际问题结合起来，做到“雪中送炭”，温暖人心。首先，把思想政治工作融入对下属政治上的关爱之中。注重维护下属的政治权利和声誉，热情关心下属的政治进步，做到“三防止”：当下属思想出现不好苗头时，及时教育疏导，防止偏航向；当下属犯了错误情绪低沉时，帮其查找教训，防止“一蹶不振”；当下属取得成绩沾沾自喜时，督其总结提高，防止“飘飘然”。其次，把思想政治工作融入对下属工作上的关心之中。注意关心下属工作中的每一点成绩，支持下属的每一项工作，做到“三及时”：当下属工作中碰到困难时，及时排忧解难；当下属工作中遇到挫折时，及时分析原因；当下属工作取得成绩时，及时热情鼓励。再次，把思想政治工作融入对下属生活上的关怀之中。时刻把干部职工冷暖挂在心上，落实在行动上，做到“三上门”：下属生活遇到困难时上门，鼎力相助；下属患病住院时上门，真诚慰问；下属家庭遇到灾祸时上门，送去温暖。只要各级领导对下属真诚的关爱、关心和关怀，就一定能得到群众的爱戴、拥护和支持。
    四、尊重信任，换取人心，是思想政治工作的基础
    首先，对下属要尊重。尊重下属是做好思想工作和调动工作积极性的动力。尊重是相互的，领导尊重下属，下属才会尊重领导。要尊重下属的职权。属于下级职权范围内的事情，不随便干预和插手。要尊重下属的人格。做思想政治工作必须克服和防止简单粗暴的方法，树立尊重下属、与下属平等相处并虚心接受监督的作风，这样才能调动下属积极性。要尊重下属的意见。即使是反面意见，或不妥意见，也应热情鼓励。其次，对下属要信任。领导信任下属，同样会得到下属的信任，并激励下属为实现领导的意志竭尽全力，拼搏进取。再次，对下属要理解。对人的理解必须设身处地，以当时所处的环境来把握对方的动机和言行，才能因势利导，有针对性地做好他们的思想政治工作。
    五、情理结合，理顺人心，是思想政治工作最基本的方法和最有效的途径
    首先，要以情感人。感情是做好思想政治工作的纽带。想人所想，解人之难，助人为乐，激发感情是建立良好上下级关系和做好思想政治工作的重要因素。这就要求领导干部平易近人，与下级建立亲密无间的同志式关系，在做思想政治工作过程中，动真情，付真爱。这样，下级有话才愿意讲，有问题才愿意反映，对你讲的道理才愿意接受。相反，如果摆出一副领导架子，采取一种居高临下的态度，“站着说大话不怕腰痛”，即使你讲的道理全对，也难以使人心悦诚服，甚至引起逆反心理。当然，以情感人不是放弃原则，也不是“拉关系”，做老好人。其次，要以理服人。以理服人是做好思想政治工作的根本手段。现实生活中拒绝接受真理的人是很少的，只要不是从概念出发，而是具体问题具体分析；不是靠压制，而是靠谈心、劝说、比较的方法以及寓教于乐的方法；不是靠强迫，而是靠疏导，充分摆事实、讲道理，做思想工作就会得到下属的接受和欢迎。当然说理也要注意方式方法，把道理讲得入耳、入脑、入心，把问题解决得及时、合情、合理，就能够充分发挥思想政治工作的导向功能。
    六、建章立制，聚集人心，是思想政治工作的根本
    加强和改进思想政治工作，还必须与建章立制、规范管理结合起来，在制度的基础上解决思想问题，进而凝聚人心，巩固思想政治工作的成果。一要建立完善和坚持领导包片和帮教责任制度。必须改变以往“税收工作是硬任务，思想工作是软指标”的错误认识，各级领导要采取分工包片做法，既包责任片税收工作，又包思想工作。基层组织应广泛开展思想互助活动，明确思想帮教责任，形成思想工作网络，把思想问题解决在基层。二要建立完善和坚持定期教育和经常谈心制度。坚持集中教育是最基本的思想工作方法。要结合形势任务和思想实际，采取领导轮流授课，聘请教员或老革命、老干部讲课的方法，深化系统教育。要根据税收工作特点，充分利用八小时以外时间做好干部职工的思想工作，采取上门走访、促膝谈心方法，做到一人一事，有针对性地密切领导与群众关系，帮助他们解决思想和实际问题。三要建立完善和坚持思想汇报和思想分析制度。要求干部职工定期汇报思想，认真分析影响思想情绪的主客观因素，从而及时采取相应的方法措施，把问题解决在萌芽之中。四要建立完善和坚持个人述职和民主评议制度。每年组织干部职工进行一次工作述职，加深大家的相互了解。结合年终总结和工作述职，组织开展民主评议，发动大家打破情面，开展批评和自我批评，在国税系统营造一种“思想上互相帮助、工作上互相支持、生活上互相关心，有意见摆到桌面上，不在背后搞小动作”的良好风气。 　　

摘要：本文从目前烟草企业现状上深入剖析了影响新时期烟草企业思想政治工作的重要因素和存在的主要弊端。笔者结合企业实际，寻找一套加强和改进新时期烟草企业思想政治工作的有效途径。　　

        江泽民指出：“加强和改进新时期的思想政治