根据县委《关于在创先争优活动中扎实开展“基层组织建设年”和“为民服务年”的实施意见》和《xx县开展各级干部赴基层转变作风服务群众活动实施方案》的文件精神，结合“知民情、解民忧、暖民心”和“长治久安”大宣教活动，xx乡加强组织领导、精心安排落实，将“民生优先、群众第一、基层重要，推进干部转变作风、服务群众”作为扎实开展各项工作的前提，确保各项活动有序开展、富有成效。　　

一、围绕创新载体，推动创先争优出特色　　

一是创建“党员先锋岗”、“党员示范窗口”。出台了《xx乡创建“党员先锋岗”和“党员示范窗口”活动实施细则》，每季度进行一次评比，凡达到“零距离”、“零时限”、“零投诉”，的党员，由本人申请、党支部推荐、群众测评、乡党委研究考评确定为“党员先锋岗”或“党员示范窗口”，给予表彰奖励。活动开展以来，评出“党员示范窗口”1个，“党员先锋岗”3个，通过示范岗和示范窗口带动单位整体服务质量的提升，全乡上下形成了比学习、比工作、比服务、比贡献的浓厚氛围。　　

二是启动“岗位明星”评比活动。为使创先争优活动进一步深化，实现党群共建目标，结合县委“双年”活动实施意见，制定了《xx乡“双年”活动主题实践活动方案》，设立学习星、敬业星、创新星、服务星、形象星、佳绩星、奉献星、示范星、进取星、帮带星等。活动开展以来，共开展评比活动3次，评出“明星”干部3名，在全乡干部职工大会上予以表彰，并在光荣榜上进行公示，在支部、党员和群众中营造“比学赶帮超”氛围，激发全乡干部工作活力，确保效能优质化。　　

三是开展“佩戴党徽争先锋”活动。　3月12日　，xx乡机关、站所全体党员在乡党委的组织下开展“戴党徽、树形象、强宗旨”活动。结合去年全县开展的党员“佩带党徽、亮明身份”活动，全乡机关、站所78名党员统一佩带加上了“为人民服务”字样的党徽，更进一步明确了党员干部的义务，强化全心全意为人民服务的宗旨意识，把份内职责履行好，把承诺的事情办好，把党员的形象树好。在工作中积极践行“认真接听每一个电话、热情接待每一个来访者、耐心答复每一项政策、妥善处理每一件小事情”的“四个一”承诺服务，在人民群众中树立“为人民服务、甘当人民公仆”的形象，切实改善党群、干群关系，为干部赴基层转变作风服务群众工作奠定了基础。　　

二、围绕解决群众困难，深入开展“知民情、解民忧、暖民心”活动　　

按照县委“知民情、解民忧、暖民心”活动总体安排，结合推行现场工作法、民情流水线工程等工作，xx乡深入开展了机关干部“四同”(同吃、同住、同劳动、同学习)和“1234”（每月为村里为1件实事难事，交2户农民朋友，在村工作时间不少于3周，在农户家中住宿不少于4天）活动，领导干部带头，25名机关干部坚持每天在农村现场办公，与100余名群众同吃、同住、同劳动、同学习和谈心交友，广泛听取群众呼声，帮助群众解决困难，为群众办好事实事61件次。喀什“2.28”事件发生后，结合落实“四知四清四掌握”工作机制，机关干部对辖区村民进行错时入户走访“回炉”，了解社情、民意和群众诉求，每周撰写“七个讲清”和走访“回炉”小结。乡党委在每周总结会上对干部错时入户走访收集的情况进行统计、汇总，并认真梳理、研究。对群众反映的发展畜牧养殖、办理低保、安居富民工程建设、村级道路建设和哈拉苏村村务公开不透明、塔格其村财务管理不规范等重要问题进行了认真解决，为133户计划发展畜牧养殖缺资金的农民协调办理了贴息贷款；为66户生活困难的农民办理了低保；为100户安居富民建房户协调捐赠了100套取暖锅炉；组织新建和修善