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收费站业务知识培训

栏目:工作报告发布:2012-03-26浏览:2820下载258次收藏

为提升收费业务理论水平,强化收费员文明服务意识,树立全新的行业服务形象,大力弘扬“敬业爱岗,优质服务”精神,增强全站职工的优质服务水平,提升责任意识和检验应对突发事件的处置能力,近日,我站积极开展业务培训和岗位技能竞赛活动。此次活动分准备动员、业务学习、竞赛考核、总结经验四个阶段。  

近日,我站召开全体职工动员大会,在会议室举办了收费业务培训及业务技能竞赛,培训内容有:1、特殊情况操作流程,如u型车、

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