新居民服务管理所演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！今天很荣幸站在这里谈一下我对作风建设学习的心得体会，请各位领导同事批评指示。我演讲的题目是《强化五种意识  提升工作能力》。首先允许我做个自我介绍，我叫xx，去年七月份进入到新居民服务管理所工作。在这期间，我第一次接触到了“新居民”这个词汇，第一次深入走进新居民的生活，了解新居民的心声，学会了怎样待人接物，怎样为人处事，以及怎样更好的与人沟通交流，在这里，我不仅锻炼了自己的口才与胆量，而且也磨练了我的意志，让我变得更加成熟和自信。
通过昨天的学习，我学习到社会主义文化体制改革的重要性和必要性，文化改革的指导思想、重要方针、目标任务和政策措施；学习到机关作风建设的重要性、机关干部素质的衡量标准和提升途径。
说到这里，令我感到骄傲和自豪的就是，一直以来，我们新居民服务管理所的工作过程不就是践行作风建设的实践过程吗？
“称呼改一改、服务变一变”。自从去年八月份开展工作以来，我们转变观念，坚持服务管理结合，维权教育并重，推出了“新居民服务卡”举措，卡片印制了我镇专门设计的温馨时尚的新居民图案，并承诺凭该卡可优先享受教育培训、维权解忧、就医上学、居住保障的首批四项服务。在去年年底全镇开展的新型农村合作医疗办理中，我们积极协调上级有关部门，开辟绿色