同织连心结 共奏和谐曲　
　 　
   xx县地处秦岭中段南麓，总面积3678平方公里，辖12个镇98个村，7.4万人。全县有县镇村三级医疗卫生机构131个，在岗卫生专业技术人员273人。2010年，我县提出了以“县级领导联点示范，县直部门包村帮扶，党员干部服务农户”为主要形式的“连心工程”，它的核心内容是“为民服务”，最终目标是“密切干群关系，推动工作落实”。作为一个服务行业来说，如何让“连心工程”这项民心工程在卫生行业落地生根，如何在推动卫生工作中密切联系群众，如何在深化医改工作中更好的服务群众是值得我们思考和探索的问题。结合我县卫生系统现状，我们紧紧围绕“推动科学发展、转变服务理念、密切干群关系、促进医患和谐”这一主题，通过连心走访、联建帮扶、便民医疗、医患连心等行之有效的举措，进一步转变为民服务意识，提升为民服务水平，真正做到在感情上关心群众，在思想上重视群众，在行动上贴近群众，在政策上维护群众，把解决群众的疾苦当成自己的职责，真正把心用在为人民群众做好事、办实事、解难事上，不断提高人民群众对卫生工作的满意度。　　

 一、创新方式，为民解忧多形式　　

一是班子成员联点示范。在局领导班子成员中开展“三包一联”活动，每名班子成员包抓一个县级医疗机构、两个镇卫生院、两个镇涉村卫生室，联系镇涉重点服务对象。其他副科级以上领导结合分管工作和包联任务，定期深入一线，前往包联医院、村、组扎实开展调研，掌握实际情况，了解群众需求，排查矛盾隐患，解决实际问题。目前，我县卫生系统12名科级领导对全县12个镇卫生院、98个村卫生室实现了联点全覆盖。　　

二是干部连心扶贫送智。在全县卫生系统干部中开展“进千家门、暖万人心”活动，每名干部联系20户困难群众，主动上门“认亲戚”，认真开展“六讲六上门”（一讲政策法规、把党的温暖送上门；二讲防汛防滑、把防范措施送上门；三讲双创责任、把工作任务送上门；四讲矛盾纠纷、把平安和谐送上门；五讲抚慰帮困、把办法注意送上门；六讲就业增效、把相关信息送上门）。同时，我们还制作了连心卡、连心册、连心榜、连心箱、连心栏，在方便群众联系我们的同时，把干部连心工作情况对外进行公示，接受群众监督。　　

三是支部连心包村帮扶。结合“三联共建”活动，帮助联建村建班子、抓产业、保稳定，重点抓好防汛防滑、维稳帮困、便民医疗、产业扶持、项目争取等任务。和城关镇汤坪村党支部结对帮扶以来，筹措项目资金9.3万元，修建便民桥2座、便民石堤3处和人饮工程2处；投资2万余元新建改建了标准化圈舍4户、完成民居改造16户；协助搞好板栗园综合科管1200亩；争取270万元改善汤坪卫生院房屋设备条件；开展送医、送药下乡活动5次，共义务体检群众1600余人，免费送出药品4万余元。　　

四是医患连心强化服务。在广大医务人员中开展“下基层、送健康”活动，建立以县级医疗单位为中心、镇卫生院和村卫生室为依托、各医疗小分队为抓手的便民医疗服务队，结合9个基本公共卫生项目、7个重大公共卫生项目和农村常见病开展义诊活动。　　

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