水利培训中心总经理三八红旗手标兵先进事迹报告

尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的姐妹们大家早晨好：
我叫xx,现年45岁，中共党员，水利工程师，现任水利大厦总经理。1984年参加工作被分配到xx区西干渠水管所工作，1985年9月考入甘肃省水利学校水工建筑专业学习，于1988年7月毕业后回原单位工作。主要从事灌区小型水利工程的设计、预算、施工、质量检验等工作。分别于1993年11月、1996年12月、2002年12月先后取得技术员、助理工程师、工程师等技术资格。2003年7月通过宾馆业务知识考试、论文答辩等形式取得国家旅游局颁发得宾馆总经理资格证书。我自参加工作以来，自觉模范遵守国家法律法规及单位各项规章制度，团结同志、为人正直、作风正派，服从分配，爱岗敬业，为水利经济的发展，发挥了自己应有的作用。由于工作成绩突出，曾多次获得“先进个人”、“先进工作者”、“优秀女工工作者”、“巾帼建功标兵”、 “优秀施工员”等光荣称号。
在水利工作的这二十多年中，我始终保持良好的工作状态，以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，激励自己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，在平凡的岗位上默默地奉献着自己的青春年华。 2003年我带着领导的重托和同事们的信任，来到了水利大厦，“麻雀虽小，但五脏俱全”，大家都知道宾馆工作包罗万象，要真正管理好大厦工作也不是件容易的事，我深知自己的责任重大。大厦是一个刚成立的水利经济实体，面对已经装修好沉睡三年多的大厦，无人管理，我一说大家都会明白，虽说是新开展的，但新的装修已经变成旧的，旧了旧已经变成脏的、到处是一派混乱的局面，加之经营手续未办，服务人员尚无招聘、酒店尚未出租，资金不到位、客房设施配套不齐全等问题，同时周边已经有好几家开业不久的宾馆，市场占额十分有限。要想在这样的处境下立足、生存和发展，就必须采取紧迫战略，超常规的干。我首先打广告对二楼酒店进行招商出租、其次根据客房数量和地毯面积定位招聘、培训服务员，并认真细致逐个、逐间、逐项的作计划，同时带领现有人员到处了解打听张掖市各大宾馆、饭店、招待所的客房配置、房价及会议收费标准（也就是当探子做卧底，了解市场行情），并客观的分析了大厦客房情况，决定把客房服务工作作为一切工作的切入点，带领全体员工创造性地开展工作，白天忙于处理内部事务管理，晚上打电话、托关系、找熟人，通过各种渠道、多种形式的营销活动，尽最大能力拓展大厦的经营范围。大厦的生意渐渐火了，有时前面入住的宾客退房还没有离馆，后面入住的宾客已经登记在门外等候了，服务员忙的来不及收拾，管理人员全力以赴帮着包床打单整理，就这样忙忙碌碌。记得在一次水利部司长、水利厅长及专家一行的会议接待中，市上领导张正谦亲自挂帅本次接待任务，要求大厦各房间要配备鲜花、报纸、水果等从门前沿街面踏步台阶、大厅一直到五楼楼梯踏步台阶均铺设红地毯，我立即向局领导汇报后，局领