2012年售后工程师售后工作计划

   2011年已经结束了，面对过去一年工作上积累的收获与发现的不足，在新年伊始将这一年的工作进行计划。
   去年的中行工作上的项目是我最大的收获，让我了解了中行的招投标流程，知道中标之后我们需要做的工作以及整个项目需要与谁沟通，项目结束后中行结款的流程，所以结合去年的经验与不足都要在新的一年里有所改善和体现。
   2012年我打算再利用半年的时间跟踪一个工程项目，学习工程施工的方法，最好能在该工程中涉及到新的材料与方法，这对迅速丰富我的实践经验和对以后顺利的进行售后服务具有切实有效的作用。在跟踪过程中通过细心观察与积极沟通，了解施工过程中的成本和工程材料的选择，以及工程完成后的验收工作。
   当然现场的学习对投标工作是一件相当有利的补充，对于项目含量及材料价格的把握占有相当重要的地位。