一、原本地网网管系统存在的问题
1.硬件部分 数据库服务器为微机服务器，主频较低，且运行时间较长，性能下降，处理数据速度较慢，有时还发生宕机或数据库连接不上，影响系统的正常运行。
2.软件部分 告警功能无实用价值，告警清除的效果不理想，新告警无声音提示，无法自定义告警级别。
3.与97系统接口 97工单制作方面存在很多问题，有些问题故障原因不清，如工单经常出现标志自动执行成功但实际并未执行的情况、广域虚拟网跨局占用工单丢失等。
4.缺乏全省集中管理功能 省内各本地网监控系统之间彼此孤立，自成体系，没有实现全省联网和统一管理，无法进行全省范围内的查询、分析和对比，不利于对网管系统故障的快速响应和提高全省网管系统的维护水平。
二、新本地网网管系统优化思路
1.网络结构 在网络结构的建设上，采用全省集中的模式，即在省中心集中建设一套交换网管系统，核心设备都放置在省网管中心。所有本地用户通过省网反拉终端的方式，对所管辖范围内的网元设备进行管理。
2.应用平台的建设 按照集中建设方案，在省中心集中建设数据库，网管数据集中存储在省中心数据库。
3.网络系统 省公司配置2台华为6502交换机作为核心局域网交换机，连接各小型机和pc服务器。各地市网管中心通过dcn以反拉终端的方式接入省网管中心。
三、新本地网网管系统优化方案
1.本地网管系统的采集方式  为便于端局维护和管理，本次采用分散采集的方案，在每个端局都安装1台采集机，再通过dcn网将网管信息传送至省网管中心。同时配置1台华为2008交换机与dcn网连接。
2.本地网管网元的接入  在网管系统中，网元/系统的接入有很多种方式。一般接入方式取决于被管网元和被管系统所提供的接口方式。目前本地网共有si240、ewsd、zxj10、sp30、c&c08等5种交换机型，主要采用rs232、tcp/ip、x.25三种方式。
3.本地网管系统实现的功能
（1）集中网管 完成各专业网管告警信息及部分资源或配置信息的采集；多专业的告警集中呈现；启动后台闭环的故障处理流程；
（2）数据采集 采集机实时接收交换机输出的所有告警、话务报告，分析并提取其中的话务、告警的关键数据。利用交换机报告描述脚本语言（srdl）实现各种交换机报告的分析及提取。将关键数据实时地送往省级服务器，作为上发文件、入库等处理；循环检测，汇总各交换机上一话务周期的话务数据，写入上发文件；配合集中操作维护，实现人机命令向交换机的输入及人机命令结果的接收；将上发文件（综合话务数据和重大交换机告警）实时发往上级网管服务器。
（3）故障管理 告警信息的分类：包括设备告警、性能告警、七号信令告警等。告警信息的处理：用户定义告警级别、过滤告警、故障定位等。告警信息的显示：显示的信息包括告警级别、告警类型和告警内容等。告警信息的查询与统计：根据用户选择的查询条件进行查询。
（4）集中操作维护 操作界面：用户可在一个操作终端上同时打开多个交换机端口，每一端口对应于终端多文档窗口中的一个子窗口。华为、中兴等国产交换机图形操作仿真。交换机端口管理，如端口打开、端口分配、端口监视、端口超时退出等。操作命令管理: 通过交换机厂家提供的命令脚本或本系统提供的命令录入界面，用户可以通过操作界面对命令进行整理、分级，编写相关的命令帮助信息。操作安全管理：可按局限制操作维护人员的访问；可按命令级别限操作维护人员对操作命令集的使用。命令驱动机制：按照“事件”、“时间”驱动的事务处理模式，可以根据预先设定的时间或者设备告警、性能告警进行预案处理。
（5）性能管理及综合查询 话务采集和查询周期为15分钟或1小时。可按照当前数据库（3个月）、历史数据库（2年）和节假日数据库等方式存储。可按照统计范围、时间、计算方法等定制模板，实现灵活查询。处理结果内容以表格或图表的方式进行显示。系统内所有话务性能参数，均可以设置一般、重要、严重三个级别的告警门限。通过关口局的组合话务报告进行运营商之间的互连互通分析或通过系统定义的业务类型进行详细业务方向的话务分析。
（6）网络控制 在交换机中通过对话务统计数据和设备运行情况进行分析，通过人机命令预定或即时执行话务控制命令，以达到有效疏通正常话务，遏制超量话务对网络冲击的目的。
（7）自动电子工单  电子工单系统提供对多种用户类型的工单进行处理，包括：普通用户、虚拟网用户（含接入网用户）、201用户、isdn用户、公话用户、虚拟网201用户等
（8）系统维护  系统维护是为了保障系统正常运行的一组自动维护程序。它使得网管系统日常可以运行在一个比较平稳的系统状态，例如可清除一些过期数据，保证网管系统有充足的存贮空间可供使用。
四、新本地网网管系统的优势
1.数据传输方式上  系统采用dcn组网方式，提高了数据的传输速率，降低了干扰，保证了网管数据的正常入库和九七工单的正确执行，提高了交换机命令的回显速度，单位时间内可执行的九七工单数量增多，从而提高了对前台的响应能力。
2.采集方式上  系统采用分散采集方式，每个端局安装1台采集机，通过1台华为2008交换机与dcn网连接。各程控交换机与华为2008交换机相连。
3.建设方式上  系统采用全省集中建设方案，网管数据集中存储在省中心数据库，具有高可靠性和安全性，通过规范各地市的静态数据，可实现省公司自动提取考核数据，并进行网络运行的分析。
4.与九七接口的配合上  系统实现程控交换业务的统一接口，将网管用户类型与九七系统的用户类型完全对应起来，可以按照局向和交换机类型分别配置维护指令，处理结果返回九七系统的接口，由九七系统进行回笼分析，失败工单转人工继续处理。
5.操作维护管理方面  系统除了实现原系统的所有功能外，实现多局批命令、后台定时命令以及预案话务控制命令、交换机宏命令等功能。
    中国联通太原市分公司设备维护中心  李瑞英 
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