在2012年的护理工作中，护理部将在院领导和主管院长的带领下，紧紧围绕医院管理工作目标，在加强患者安全管理，保障患者护理安全；加强护士培训，提高各级护士技能水平；开展满意服务，提高护理服务品质等方面开展工作，现计划如下。
　一、加强护理质量管理。护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在2012年的护理工作中，各科护办室要实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则。
1、各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
3、加大医院感染控制力度。严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。
二、加强制度建设 保障患者安全
1、护理培训与护理考核制度。
　　①岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士，必须进行岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。
②在岗培训。a.护理部每两月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参加工作五年以下护理人员每月考试一次。b.每月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行两次业务学习。（学习时间及内容见附表1.）c.凡45岁以下护理人员，必须人人掌握常用护理技能操作。
２．护理工作制度。制定和完善我院各级护理人员的工作制度、岗位职责、工作流程、考核标准。
三、护理安全则是护理管理的重点。 护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少