切实做好纳税服务工作，是转变政府职能的本质要求，是地税机关不断提升行政效能的必然选择，也是减轻纳税人人力物力等方面成本，构建和谐征纳关系的内在要求，更是地税机关践行科学发展观，服务止滑提速、推进加快发展的现实需要。
　　转变服务理念，提升服务意识
　　服务理念上由监督打击向管理服务转变。全面准确理解税收执法的内涵，公平、公正、公开地服务于纳税人，改变以往注重对纳税人防范、检查和惩罚的观念，相信大多数纳税人都能够依法申报纳税，履行税收义务。
　　服务方式上由被动服务向主动服务转变。淡化权力意识，树立纳税服务是税务机关义务的观念，充分认识搞好服务是提高征管水平的重要手段，始终把尊重纳税人、理解纳税人、关心纳税人贯穿在税收征管中，积极、主动、及时地为纳税人提供优质高效、便捷经济的服务，落实局长接待日、领导干部定期走访纳税人、纳税人座谈会等制度，为征纳双方提供更多的面对面交流沟通机会。
　　服务效果上由注重形式向内容、形式、效果相统一转变。要从片面追求纳税服务形式的认识误区中解脱出来，不能只注重口头上、材料中、墙壁上的服务，而不论实际工作中服务措施的落实与否，服务效果的好坏。
　　优化服务制度，落实服务措施
　　优化服务公开制度。新征管法中规定了纳税人对税法和有关纳税程序的知情权，建立完备的公开制度是保障