为了进一步创新服务方式，健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，根据区《关于印发乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）网格化管理工作实施方案的通知》（乌经开办发[2011]243号）文件精神，结合社区实际，制订以下实施方案。　　

一、总体目标　　

通过社区管理体制机制的创新和实践，建立科学的分工协作机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制，实现社区管理的扁平化、精细化、信息化，社区服务的全覆盖、全天候、零距离。　　

二、指导原则　　

条块结合，以块为主；上下联动，整体推进；重心下沉，夯实基层；以人为本，突出民生；一岗多责，一专多能；优化流程，高效便捷；公开公正，规范透明。　　

三、组织机构健全

成立由社区副主任任组长，副书记任副组长，社区各站室为成员的社区网格化管理工作领导小组，具体落实网格化管理工作。　　

四、划分网格、明确网格责任人　　

1、按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素，根据“四知四清四掌握”包户情况，合理设置社区网格。　　

2、制定网格划分的网络图，各网格制作公示牌。　　

五、工作职责　　

网格化管理实行“人员、职责、任务”三落实。社区网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务；网格责任人负责信息收集、便民服务、简易问题处理等；成立社区受理中心，由社区负责人和有关工作人员（可轮值）组成，负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等。　　

六、工作程序　　

一般性工作：网格责任人现场处理，登记备案；　　

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