尊敬的各位领导，各位同仁大家好：
    　我是来自车险事业部的xx。很荣幸今天我能站在这里参加“爱岗敬业，创先争优”的演讲比赛，岁月不居，时节如流。不知不觉，进入保险行业，在人保财险这个温暖的大集体里已生活成长快三年了。在这近三年的时间里，在领导同事的关心帮助之下，我一天天地成长，由青涩稚嫩而变得成熟稳重，由幻想浮躁而变得理性踏实。三年来，我有过三次岗位调动，从95518客服岗到理赔综合岗，从理赔综合岗到车险综合岗，每个岗位都让我受益匪浅，从各位前辈身上，体会到了什么是“爱岗敬业”。也更坚定了我要用实际行动，在平凡的岗位上，爱岗敬业，创先争优，勇当青年先锋的决心。　　

我一直觉得自己很幸运，有幸能够在来公司短短近三年的时间里，就经历了公司人事和技术上的两次进步。更值得让人高兴的是，这两次进步我都参与其中。　　

第一次进步是人事上的：95518实现全省集中。那时我来公司不足一年光景，分公司为了全力支持此项改革的成功，响应省公司号召将原有95518百分之80人员借调至省公司三个月，为省公司渡当前之急，由于我年资较浅，所以被分公司领导决定留在了分公司负责95518省集中后客服部门的一切后备工作，还记得，由于报案客服系统日夜间断不得，姐妹们是分两批去到省公司，为了能使大家以较好的精神去到省公司报到，我毅然向领导申请为自己连续安排了三天两夜的值班，正式省集中是定在2010年的4月28日，我从4月26日走进公司，直至4月28日下午全省顺利集中才踏出公司大门。我也不知我当时是哪来的一股勇气接下了集中前后的所有工作，也不知道为什么会精神奕奕的工作了三天两夜，我想是一种“爱岗敬业”的精神在支撑着我，是人保辉煌的明天在支撑着我！　　

我5月份从理赔中心调至车险事业部，三个月后，我迎来了我进公司后的第二次进步，那是技术上的：车险三代承保系统上线。在理赔中心我学到了很多，对条款有一定认知及了解，也成功拿到了初级理赔员资格，就是因为在原有的岗位上扎扎实实做好了工作，才有能力有资格去迎接新的岗位，新的挑战。为我接手车险事业部相关工作奠定了一定的基础。7月底我接到通知需前往省公司做为期3天的车险三代承保系统操作培训，培训很成功，回来后，我和承保中心邓娟花了5天时间分别对各支公司出单员做了一对一的三代操作培训，培训结束后，我和各支公司出单人员几乎近10天每天下班后的首要工作就是测试，因为大家都