这几天读了《做工作中最受欢迎的人—应用九型人格提升人际能力》这本书，受益匪浅，感触良多，按奈不住要写点什么，下面我就浅谈对这部书的认识及感想！　　

通过阅读《九型人格》这本书，我认识到俩个自我：一个自然行动着的自我，另一个则是反映内心情愫的自我。应用“九型人格”理论，可以准确了解自己，同时也了解他人，有助于我今后在工作中成为最受欢迎的人。通过对“九型人格”理论的学习，可以不断自我发展，改善我和同事以及客户、家人之间的关系，它带给了我信心和希望!看完这本书，我清楚的了解到“九型人格”包含了七个方面的内容：确认自己的人格类型；有效的和大家进行很好的交流；建设性的反馈意见；如何对冲突进行处理；创建高效能的团队；提升自己的领导才能以及改变自己！　　

交流能力是决定人们事业成败的关键，我们有必要改善提高自己的交流能力，在会议上需要交流，在工作中和同事的谈话中，通过电子邮件、电话、来往信件、视频会议以及公开演讲都得进行交流，交流不外乎是想清楚的表达自己，正确的理解他人，从而被人理解接受。通过彼此的谈话方式、身体语言、盲区、失真的滤镜改变自己的行为，增强自己的意识，获得反馈，积极的征求别人，耐心的聆听他们的意见！　　

反馈涉及一个人对另一个人行为的直接、客观、简单、礼貌的看法，保持诚实、坦率、友好和乐观的性格，以及敏锐的感觉。自己的见解并不总是正确的，尤其是在生气的时候，所以多一些微笑，开一些轻松的玩笑，以及耐心的等待他人的反应，最重要的一点是：没有人可以改变别人，只有自己才能改变自己。尽管我会竭尽全力使自己的行为表现的完美，但并不是每个人都希望得到我的帮助，所以在提出意见的时候尽量避免使用明确的评判语。　　

生活中冲突是给人带来巨大压力的因素之一。之所以产生冲突，原因可以说