2011年是付出与回报、挑战与机遇并存的年份，岁首年终，静心回顾这一年的工作，收获颇多。 一年来，我以求真务实的工作态度，脚踏实地、埋头苦干的工作作风，服务于劳动就业工作，较好地完成了领导交办的各项工作任务，受到了领导和同志们的好评，现将我这一年来的工作情况总结如下：
一、努力学习，全面提高自身素质
首先，自觉加强政治理论学习，提高政治修养。坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习领会十七届五中全会精神，提高自己的思想觉悟和理论水平；积极参加单位组织的各项学习活动，努力提高政治理论素养，增强工作能力。其次，在业务学习方面，通过多看多听多想多问，努力提高自己的业务水平。行政科工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。