在市人大代表座谈交流会上的发言　　

各位领导：　　

大家好。今年来，市水业公司在市委、市政府的正确领导下，在社会各界的大力支持和帮助下，以让老百姓喝上安全水、健康水为目标，积极探索制水新技术，勇于开创服务新思路，供水水质和服务质量不断提高，有效保障了城乡安全用水。现将有关情况汇报如下：　　

一、基本情况　　

高密市水业公司现有南湖、北湖、阚家三处地表水厂和王党地下水厂，日供水能力12.5万吨，供水服务范围涵盖城市规划区和西、南部、东部八镇街，供水服务面积1200平方公里，服务人口72.2万人、企业1000多家。今年来，公司被授予凤城先锋基层党组织、高密市最具社会责任感十佳企业等荣誉称号。　　

一是利用先进技术，提高供水水质。为了让群众喝上满意水和安全水，我公司不断探索制水新技术。今年，在各水厂引进纯二氧化氯消毒设备，制备纯二氧化氯进行消毒，克服了使用液氯的安全隐患问题，达到了降低消毒副产物、去除异味、改善口感的效果。前段时间，南湖水厂发现进厂原水水质变差，通过及时调整使用纯二氧化氯消毒处理，保证了出厂水全部达标。另外，我公司加强水质检测，注重提高能力，嘉源水质监测中心顺利通过省实验室资质认定评审委员会复审，检测水平受到评审专家的肯定，在全省38座水质达到新国标水厂中，我公司地表水厂全部上榜，比国家规定期限提前了一年零两个月。　　

二是提升服务水平，满足客户需求。作为服务最广泛，与群众利益最密切的社会公用事业，如何让客户享受快捷、满意、放心的服务，既是新形势下对供水服务提出的新要求，也是党和政府、人民群众对供水工作的殷切期望。为此，我们在公司窗口单位配发胸牌和工作证，主动亮明身份，统一挂牌上岗；修订并公开业务办理、停水抢修、抄表收费等一系列服务承诺制度，接收客户监督；推行立户报装、增容改造等一站式服务，