一滴水可以折射出太阳的光辉，软环境改善需要我们每个人立足本职岗位，从自己做起，从身边的小事做起，从一言一行做起，以令客商和群众满意的服务来改善政务环境，实现城市的“品牌营销”。

从我做起，须“三省吾身”，以严肃态度查摆不足。曾子曰：“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”作为一名干部，首先应具备反省自我的精神。“庸懒散”有时就像慢性病毒，侵袭机体，我们却长期不知，唯一的办法就是“定期体检”，看看是否患有浑浑噩噩，对工作不负责任；或忙于迎来送往、应酬接待，难以真正为群众办实事；或想问题、办事情不是从维护党和人民的利益出发，而是从个人利益、小团体利益出发等“病疾”。当然，也许不存在上述现象，但有时候，一些看似不起眼的小事，在招商引资过程中反而会起到关键作用。一个电话、一声问候、一张笑脸、一杯茶、一张办事指南、一句亲切提示，我们是否做到位，是否让服务对象开心、放心、贴心、舒心，都会产生情感或情绪的影响，转化为对政府行为乃至投资环境的评价。所以，优质的软环境需要从最细微处来塑造，只有时时自重、自省、自警、自励，才会做到以严肃态度戒除每一个小问题、小毛病，从而从细节出发不断提升服务水平和质量，使我市发展环境更具亲和力和吸引力。

从我做起，须心怀感恩，以真挚之情服务群众。人不可不懂感恩，感恩是人最基本的素养，感恩让世界充满真情，感恩让生活多姿多彩。作为一名干部，党培养了我们，群众养育了我们，要时刻心怀感恩之情，牢记拿纳税人的钱就要为老百姓出活。如果决定感恩，就要用行动做出回报，拥护党和政府的方针政策，坚守工作岗位的职责，维护人民群众的利益，遵守廉洁从政的纪律，尽心尽力上好每一天班，站好每一班岗，做好每一件事。如果用感恩的心去对待工作，就会