当前税务征收工作存在的问题及建议　　

国税部门综合征管软件的上线运行和征收厅功能的不断调整完善，征收工作由以往只能是税收征管结果的体现，转变为现在的对征管工作全过程的综合反映，具体业务由原来的手工操作，转变现在计算机操作和计算机监督考核等等，这种发展变化对税收征收人员的综合素养提出了更高的要求。由于目前税务人员的业务素质存在着较大的差异，相当部分人员的素质不能适应征收部门工作的要求，不能及时有效地发挥出“一窗多能”的功效。　　

一、    “铁饭碗”激发不了求学热情　　

当前，部分税务人员的业务素质不适应征收工作已成为业内人土的共识。尽管省、州（地、市）、县（市）各级国税系统近几年在抓征收人员的业务素质教育培训上狠下功夫，相应出台了不少制度办法，但由于制度办法落实力度不到位、参训参学人员业务基础不一和“铁饭碗”体制等因素影响，组织举办的学习培训活动并不能起到激发每一个人认真求学的热情的作用，实际学习培训效果与组织的期望存在较大的差异。　　

实行“一窗多能”后，征收人员涉及多方面的税收业务，非三五天就能一蹴而就。参加培训的人员中，有的因基础差，学不进，有的因年纪大，不愿学，不想学，有的存在“要我学”思想，应付交差。而对这种情况虽有不少单位在想办法解决，但其结果是“鸡蛋”碰了“铁饭碗”，根本打不破也摔不掉“铁饭碗”，培训的效果不是十分理想。　　

由于存在“要我学”而不是“我要学”，因此，在培训中有部分人不是争先恐后，而是随波逐流，不是你追我赶，而是得过且过，白天应付学习没精打精，夜灯下筑墙斗志高昂，在考试时抄袭等各种舞弊手段层出不穷。　　

缺乏师资。目前各地征收业务培训基本无专业师资，某些专业培训学校部分老师用出版的教材授课，与实际工作有一定的差距。征收厅目前没有专业对口师资，每一次培训存在严重的“近亲培育”，而有的讲课人员本身就培训缺乏积极性。　　

培训时间太短，影响培训效果。在征收工作中、不懂得企业的有关财务核算及帐务的处理是不行的，而企业所得税及会计基础是关联性强、比较系统的