本人现任门诊办公室主任，一年来，我认真履行工作职责，积极参与院党委部署的“医院质量管理年”活动，自觉实践“三个代表”重要思想，认真学习理论，积累了一定的管理经验和工作实践经验，具备了较强的协调管理能力和业务工作能力，工作有思路、有条理，对门诊的各项活动都能圆满的组织实施，得到了领导同事们的肯定和病人的信任。现把本人自去年竞选连任门诊办主任以来的工作情况总结如下：　　

一、         深化学习，提高理论水平　　

我能坚持把学习贯穿于工作的始终，自觉增强学习的积极性和主动性，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，提高自己的理论素养，联系实际，学以致用，特别是在保持共产党员先进性教育活动中，本人做学习笔记2万字以上，写学习理论文章和心得体会、党性分析材料、整改材料4篇，并积极向院领导谏言献策，提出可行性意见和建议，通过始终如一的抓好理论学习，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增大了贯彻执行院党委决策部署的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。　　

二、         改进作风，提高服务水平　　

一是抓好门诊工作的规范化和制度化，按照医院要求，结合开展先进性教育，门诊办先后修订出台了10多项工作制度和门诊医疗意外紧急情况处理预案；二是抓好门诊医务人员岗位目标量化管理，充分调动医护人员的工作积极性；三是积极开展“医院质量管理年”活动，认真组织学习了省卫生厅有关文件精