用爱心温暖每一缕夕阳
——xx市社会福利院  xx

      尊敬的各位领导、各位同事：
      大家好！能够有这样一个跟大家学习、交流的机会，我感到非常荣幸。我叫xx，是社会福利院一名普通的护理员。下面我把自己在福利院工作三年多来的体会和感受跟大家做个简单的汇报。我汇报的题目是《用爱心温暖每一缕夕阳》。

      一、不辞劳苦，踏踏实实做好“吃喝拉撒”等日常护理工作
      2007年7月，我应聘来到市福利院，担任特护班护理员。面对全新的岗位，我下定决心，一定要尽自己最大的努力，把爱心献给老人，用真情搞好服务，让老人们在这里安度晚年。
      刚开始接触护理工作，由于业务不熟，我就勤动手、多动脑。在日常工作中，我以女性特有的细腻仔细观察每位老人的身体状况、性格特点、患病原因、病史及个人爱好等情况，关注着每位老人情绪变化，并认真做好工作记录。不到一个月，我就掌握了本班里每一位老人的基本情况。老人不舒服，我及时通知医生；老人病了，我喂水喂药、悉心呵护；老人不高兴闹情绪了，我陪老人聊天，逗老人开心，带老人到户外散步。
      除了端茶喂饭之外，为老人洗头、洗脚、洗澡、剪指甲等都是我们的日常工作，甚至刮胡子等以前从没做过的事我也慢慢学着做。老人头发长了，我试着自己动手给他们修剪。有些老人需要买牙膏、洗发水等日常生活用品，我会帮他们跑路。有的老人吃药又舍不得花钱，我就去市内各大医院、药房看哪家药效果好又便宜，然后再给他们买回来。这些小事，看起来微不足道，但我都认真去办。我想：只要能赢得老人们欢心、安心，我苦点累点不算什么。由于工作踏实，2007年10月，来福利院工作仅仅3个月，我就被任命为特护4班班长。
      二、因人而异，针对服务对象不同情况摸索合适的护理方法
      我所在的班组，痴呆老人和瘫痪占多数。任老就是一位痴呆病人，又非常胖，体重近200斤，护理难度很大。由于行动不便又意识不清，老人经常屎尿沾身。针对这个情况，我和同事们自己动脑动手，制作了一个能坐着解大、小便的椅子，这样就解决了长期困扰任老方便的问题。