面对机遇  勇于创新
——赴阜康市医院、吉木萨县医院学习考察体会
2月22—23日刘书记、石院长带着医院以医务处、护理部为主的工作人员一行一路东行赴阜康市人民医院、吉木萨县人民医院参观学习考察。每到一家医院我们受到兄弟医院的热情接待。短短的2天学习使我们大开眼界，真实地感受到兄弟医院以病人为中心，以质量为核心的服务理念。
一走进阜康市人民医院，一幢内科楼、一幢外妇科楼映入眼帘，宽敞明亮的病房，舒适的病床，温馨的提示让人感到温暖，感到护理人员的爱心。
（一） 在优质护理示范工程活动中，医院分次召开护理部、医务科、院办、财务科、总务科等各部门的协调会，使护士从琐碎的事务中解脱出来，真正做到把时间还给护士，把护士还给病人，召开全院中层干部、护士长、全院护士大会，进行动员部署，统一思想，分析医院现状，如病人的需求，医院环境，人力资源配置，统一认识，了解什么是优质护理服务，如何夯实基础护理，多方沟通，与医院领导进行沟通，取得医院领导的帮助和支持。医院为示范病区和个人进行奖励，与科室主任交流，获得理解和配合。多次召开试点病房护士座谈会