同志们：
    今天，县政府决定召开县人大代表建议和政协提案交办会，目的就是要把今年的人大代表建议和政协提案办理工作安排细、落实好，使人大代表和政协委员对建议和提案的办理工作更加满意。前面，县人大常委会刘主任和县政协张主席对办理工作讲了很好的意见，要求十分明确，希望各承办单位高度重视，加强领导，明确责任，把办理工作抓紧抓实，办出成效。下面，我就办理工作再强调讲几点意见：

一、认真办复，办理工作卓有成效

过去五年里，县政府高度重视县人大代表建议和政协提案办理工作，先后共承办县人大代表建议194件，承办县政协提案137件。在331件代表建议和政协提案中，涉及政府及各部门、各乡镇方方面面的工作，每年都有30多个单位和乡镇直接参与办理工作。各承办单位坚持将办理工作放在重要位置，努力克服工作经费少、办理难度大等困难，认真办理代表建议和政协提案，赢得了广大人民群众和代表、委员的信赖，得到了县人大、县政协的充分肯定。可以说，五年来的人大代表建议和政协提案办理工作取得了显著成绩，积累了丰富经验。一是政府领导非常重视人大、政协的建议、提案办理工作，办理工作有组织、有领导，取得了明显成效。县政府历任主要领导对办理工作都十分重视，多次强调，要把建议、提案办理工作作为政府工作的一项重要内容，进行周密安排部署，精心组织，确保每一件建议、提案都得到认真办理，代表、委员提出的合理化建议得到采纳，存在的问题得到妥善解决。每年“两会”闭幕后，县政府及时召开交办会，安排部署办理工作。各承办单位主要负责同志亲自参加交办会，接受办理任务。由于领导带头抓办理，推动了办理工作不断深入开展。二是建章立制，使办理工作有规可循、有章可依，逐渐将办理工作纳入制度化、程序化、规范化轨道。县政府重视总结办理工作的经验，制定出台了《临泽县办理人大代表建议和政协提案工作规定》，对办理工作的法律地位、遵循原则、工作程序、基本制度以及工作责任等重要问题都作了明确、具体的规范。不断完善办理制度，“三会交办”（即衔接会征求意见、县政府常务会议讨论通过、召开交办会交办）、“三落实”（即落实政府督办领导、主办单位、承办责任人）、“三见面”（ 办理时与代表见面、办理后征询代表满意程度、办理结果文件呈送代表本人）等好的做法形成制度，县考核办、县政府督查室把建议提案办理纳入“三重工作”考核范围，加强协调和跟踪督办，建立了建议提案办理工作目标管理责任制，纳入乡镇、部门综合目标责任书进行严格考核，确保了办理进程和办理成效。三是不断探索新思路，改进办理方法，突出办理实效。各承办单位按照县政府的要求，拓宽思路，积极探索，改进办理方法，坚持做到“三个结合”（即办理工作与单位中心工作相结合、办理工作与实地调研相结合、办理工作与改进作风相结合），主动邀请县人大、县政协领导和部分代表、委员进行座谈，进一步听取他们的意见，当面答复建议提案。通过面对面的交流沟通，提高了建议、提案的办理质量和效果，得到了县人大、政协领导和代表、委员的充分肯定。四是注重实效，解决了一些实际问题。五年来，承办单位坚持重在解决问题的原则，对县人大代表、政协委员所提的建议、提案都能认真负责、积极主动地落实解决，并取得了一定成效。代表建议和政协提案，均在法定期限内答复完毕，办复率为100%。从“办理结果满意程度征询卡”反馈的情况来看，人大代表、政协委员对建议、提案办理的满意率和基本满意率在99%以上。如：大沙河流域综合治理、城区道路改造、城区集中供暖、供排水改造、农电网改造、黑河大桥改造、个别村社行路难、吃水难等问题都得到了较好解决。这些问题的解决，密切了政府同人民群众的联系，为全县经济社会发展夯实了基础。

五年来办理工作所取得的成绩，是县人大、县政协积极依法监督、参政议政，大力支持政府工作的结果，是各乡镇、各部门、各单位同志们共同努力和认真办理的结果，在此，我谨代表县政府，向在人大代表建议和政协提案办理工作中付出辛勤工作的同志们表示衷心地感谢！虽然我们在人大代表建议和政协提案办理工作中取得了一定成效，但与人大代表和政协委员的要求还有一定差距，工作中还存在一些不容忽视的问题和薄弱环节，主要表现在：个别承办单位主要领导对办理工作的重要性认识不足，客观上强调困难和问题，工作措施不够有力，解决问题不够彻底；主办单位与协办单位、与代表和委员的沟通联系不够，不能够准确把握代表和委员意图，办理工作的质量还不高。对存在的这些问题，各承办单位要认真总结，寻找差距和不足，在今年的办理工作中认真加以解决。

二、提高认识，进一步增强办理工作的自觉性

一切为了人民群众，一切服务于人民群众，是政府一切工作的出发点和落脚点。人大代表、政协委员提出的意见建议和提案，反映了人民群众的要求和呼声。办理人大代表建议和政协提案的过程，是密切联系群众、体察民情、