为保证我局在发生重大信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访稳定工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群体性事件，维护改革发展和稳定大局，制定本预案。　　

一、 工作原则　　

本应急预案的工作原则是：在市委、市政府领导下；条块结合，以块为主，重点稳控，紧急处置，协调一致，服从全局。　　

二 组织保障　　

成立**市民政局干部职工大下访活动领导小组，由市民政局长、党组书记***任组长，党组副书记***、副局长***、***、***，党组成员***、***、***任副组长，各股室负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室主任由***担任。　　

三、职责分工　　

1、领导小组组长主持召开领导组成员紧急会议，通报信访情况，听取情况汇报，研究决定是否启动信访紧急预案，安排部署、指导协调和检查督促全市民政信访应急工作。　　

2、及时上报并发布民政信访信息，视情请求有关部门支持与配合。及时赴上访现场，做好政策解释和劝阻工作。　　

3、对集体上访人员进行思想教育、政策解释和劝返工作。加强与有关部门的沟通与联系，对上级交办的有关案件进行督办、督查，并严把结案质量关，随