各位领导、同志们：
　　开展企业服务年活动，优化发展环境，是加快我市工业经济发展的一项重要举措，也是全市人民的共同愿望。市工商局作为市场监管和行政执法的职能部门，我们深感责任重大、义不容辞。全市各级工商行政管理机关坚决贯彻落实这次会议精神，进一步转变思想观念，改进机关作风，深化服务创新，全面提高创新力、公信力和执行力，着力营造"四个环境"。
　　一、坚持敢破敢立，着力营造优惠宽松的政策环境。牢固树立"环境就是生产力、竞争力、吸引力"的意识，认真落实市委、市政府"加快工业发展年"、"企业服务年"活动的部署要求，大力深化审批制度改革，拓展市场准入"绿色通道"。一是全面放宽市场准入。坚持"非禁即入"的原则，依法降低准入门槛，打破行业垄断和所有制界限，坚决做到：凡是国家法律法规没有明令禁入的领域，全部向社会资本开放；凡是向外资开放的领域，全部允许民间资本进入；凡是法律法规没有规定前置审批的，支持企业自主选择经营范围，实行跨行业、跨领域多样化经营。二是用足用活上级政策。紧紧围绕"工业项目投入、传统产业提升、骨干企业培植"等八个重点，我们全面整合总局、省局的优势政策资源，出台了《**市工商局关于深入开展"加快工业发展年"活动的实施意见》，积极用足用活上级各项扶持政策，最大限度挖掘政策"空间"，使**真正成为吸引项目、资金、人才、技术的"洼地"。确保做到"四个100%"，即上级出台各项支持工业发展的政策落实率100%；各级工商行政管理机关登记注册"窗口"文明服务制度落实率100%；企业网上年检率100%；企业维权投诉落实率100%。三是继续深化"红盾帮扶"工作。围绕全市八大传统支柱产业和电子信息产业调整振兴规划，以及加快产业集群发展，继续深化"红盾帮扶"工程，建立健全"一对一"定人、定企、定职责联系制度，帮助企业完善现代管理制度，加快企业结构调整和发展方式转变；大力实施"商标战略"，全力支持并服务企业争创中国驰名商标、山东省著名商标，大力推进企业品牌建设，不断提高企业抵抗风险和市场竞争能力。
　　二、全面提速提效，着力营造务实高效的政务环境。围绕建立"行为规范、运转协调、公正透明、务实高效"的工商行政管理机关，全面提高提升服务企业发展效率和水平。一是打造"阳光工商"。认真贯彻落实《政府信息公开条例》，充分发挥**红盾信息网、政务公开栏等平台的作用，将办事依据、办事程序、办事期限、收费标准等内容全部公开，方便群众办事，广泛接受监督。同时，探索建立新闻发言人制度，通过定期不定期的发布权威信息，畅通媒体和社会监督渠道。二是深化效能建设。大力强化效率意识、责任意识、服务意识，倡导立说立行、马上