2010年以来，区经贸局在区委、区政府及区纪委的正确领导下，认真贯彻落实全区总体发展战略，以深入开展学习实践科学发展观活动为主线，紧紧围绕工作中心，不断创新发展理念，开拓发展思路，破解发展难题，全局上下思想境界不断提升，服务质量不断优化，工作水平不断提高，圆满完成了各项目标任务，有力地推动了全区经贸工作的发展。　　

一、加强队伍建设，为经贸事业发展提供坚强保障　　

（一）坚持标本兼治，强力推进党风廉政建设。一是深入开展党风廉政教育，定期组织收看党风廉政教育片，加强反腐倡廉形势政策宣传，引导广大干部职工正确认识反腐倡廉形势，广大党员特别是党员领导干部的思想道德观念进一步增强。二是加强从源头上预防和治理腐败。扎实开展“记三情铸三线”主题实践活动，积极引导党员领导干部树立正确权力观、坚持正确政绩观、落实科学发展观；继续深入推进重点岗位源头治理工作，以过程监督为主线，以政务公开为依托，以制度建设为保证，以群众满意为标准，以责任追究为手段，努力建设廉洁勤政的干部队伍；认真执行领导干部重大事项报告制度，进一步加强对科级领导干部的监督管理，促进党风廉政建设和领导干部思想作风建设。三是抓好廉洁自律工作，严格执行党风廉政建设责任制，把执行党风廉政建设责任制的情况列入领导干部民主生活会、述职述廉报告、工作总结的重要内容，并且接受群众的评议和监督，使党员领导干部的廉洁自律意识得到进一步增强。四是加强党的建设，严明纪律作风。全面深入开展理想信念教育，把思想政治建设摆在党的建设的首位，提高党的自身凝聚力、战斗力，增强了拒腐防变能力。　　

（二）提升思想境界，努力建设高素质经贸队伍。一是做到凝心聚力。立足于创建“一流班子、一流队伍、一流业绩”，把塑造优秀文化作为构建卓越机关的一种有效载体和抓手，一种有意识、有目标的深层次战略措施和管理行为，逐步形成了精神文化、行为文化、管理文化、激励文化、环境文化“五位一体”的机关文化格局，最大限度地调动起了干部职工的积极性和创造性，形成了强大的精神和工作动力。全区机关文化现场会到我局进行了参观学习。二是做到作风优良。认真落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、效能考评制等一系列效能建设制度，工作执行力不断提升。大力倡导勤下基层、勤到企业的工作作风，一批企业和群众反映比较集中的问题得到解决。大力倡导雷厉风行、立说立行的工作作风，说了算定了干，工作效率明显提升。大力倡导精益求精、细致周到的工作作风，工作质量显著提高。大力倡导精打细算、厉行节约的风气，节约型机关基本形成。三是做到服务最优。加强软环境建设，制作“按程序办、马上就办、急事急办、特事特办”服务警示牌、办公楼层示意图、“建设企业之家，打造星光经贸”服务品牌提示牌以及在每个办公室门口公布工作人员照片、姓名、电话及职责，方便群众办事，方便企业办事；公开服务承诺，强化服务意识，规范服务行为，服务水平不断提高，塑造了良好的机关形象。按照“建设企业之家”的服务理念，深入开展了企业素质提升、信息化服务两大工程以及“送项目、送信息、送政策”活动、企业融资服务、企业核心竞争力打造三大活动，扑下身子，真心实意为企业协调解决实际困难，赢得了企业信任。认真执行《区经贸局来电、来信、来访受理制度》，做到热情接待，耐心解释，全力化解矛盾和纠纷，扎实做好信访稳定工作。　　

（三）加强精神文明建设，大力营造文明新风尚。一是文明行为逐步规范。倡导并要求广大干部职工在行政执法、企业服务和接听电话等办公待人接物处事的各个环节中，从自身做起，使用文明用语，多用礼貌用语，为服务对象提供文明便捷的服务环境，在机关工作中营造了和谐共进的工作氛围，展示了良好的服务态度和优良的文明素养。认真组织开展“从我做起，走向文明”主题实践活动，深化单位创建活动，引导广大干部职工从我做起，从小事做起，摒弃不良习惯，提高文明素质；深化行业创建活动，推行服务礼仪和规范，扎实开展“百城万店无假货”示范街创建和“文明服务明星”评选活动，努力争创文明行业。二是人文修养不断提升。注重通过道德教育和道德实践，不断进行自我约束，自勉自励，干部职工自我修养的自觉性不断提高，机关干部的思想和行为更加趋于和谐，营造了一个讲道德、树新风、团结向上的人文环境。组织干部职工参加便民服务、扶贫助残、爱心一日捐等公益活动，提高了机关干部的人文修养，增强了团队凝聚力和归属感。三是活动载体丰富。通过组织开展读书活动、学习讨论、演讲比赛、撰写心灵感悟等活动，组建“星光经贸”篮球队，丰富了职工文化生活，活跃了机关工作气氛。开展了先进股室、十佳优秀工作人员评选活动，充分发挥模范带头作用，极大的激发了工作热情。今年我局被省精神文明建设委员会命名为省级文明机关。　　

二、强化服务与监管，努力促进经贸事业协调发展　　

（一）努力为企业提供服务支持。一是强化项目服务。编制完成了《**区主导产业规划项目册》等3个项目册，积极向企业和金融机构推介项目。努力做好项目编报和争取工作，共争取各类上级扶持项目20余个，争取资金245万元。二是强化企业培训。组织26家规模以上工业企业董事长赴厦门大学研修，并参观考察了园区和部分大企业，进一步开阔了视野，提升了企业家素质。三是强化融资服务。金融服务体系逐步健全，成立了中小企业互助担保协会；正在加快组建财政性担保公司和募集中小企业互助基金。银政企合作不断深化，3家担保公司已为49家企业担保6800万元；组织召开了**区银企洽谈会暨项目资金签约仪式，已到位资金21.9亿元；组织召开了**区银企项目资金对接会，18个项目签约金额20.58亿元；组织区内企业参加了全市银企洽谈会，21家企业签约协议金额12.54亿元。截至12月底，全区金融机构人民币各项存款达到125.8亿元，贷款余额达到43.6亿元。四是突出决策服务。确定重点调研课题，鼓励大家积极深