2010 年，在公司领导正确指引下，深入学习科学发展观， 不断改造世界观、 人生观和价值观， 在各部门同仁的大力支持下， 结合我 以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。 公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完 成*****采面接替工作目标，主要做了以下几方面的工作：这一 年的调度工作我总结为以下几点： 一、根据自身实际，建立和健全了调度室各项制度，全体调 度室人员，全面落实安全生产责任制。 为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们认识到必须 要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。 定期组织全体 工作人员认真学习公司下发的各种文件精神， 明确了每个人的岗 位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务 意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供 良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时 经常深入实际，深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握 第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，调 度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接， 对重点 工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体 化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务 传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽 可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理 要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、 良好的工作作风赢得了广大员工的支持。 二、定期组织召开调度例会、专题调度会议，反复研究现场 生产管理主要环节问题，并积极给领导提供决策依据。 组织召开调度会、生产协调会，和公司领导，生产骨干共同 研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况， 及时对各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理 顺与协调。想方设法弥补工作上的不足，认真审视每一阶段的工 作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，解决。尽全力 提高工作效率和工作质量。及时掌握生产形势，分析生产动态， 对生产薄弱环节、采掘接替、13 采区恢复等进行专题调度。特 别是 13 采区的恢复工作，组织召开多次专题调度会，安排部