为了不断提高护理人员的专业素质和综合能力，今年以来，我院坚持“以病人为中心”服务理念，多措并举，狠抓护理业务技能培训，培养护理人员良好的职业素养和乐观进取的精神，力求为患者提供优质高效服务。

一是定期举办护理培训讲座。按照护理业务学习计划，该院有针对性地邀请**市护理学会专家为护士长及护理骨干进行护理质量管理业务培训。通过护理专家深入浅出的辅导，使护理工作者增强了责任意识，提高了医护技能。

二是实行护士长全院业务大查房制度。随着医院科室设置的专业性越来越强，实施护士长全院业务大查房制度，既拓宽了护士长的知识面